客户：喜得龙 地点：云南省 - 昆明 时间：2008/2/11 0:00:00 2014新战局，终端店铺如何拔得销售头筹？ 营业利润屈指可数，货品积压愈发令您担忧？ 店员士气低迷，是市场不给力还是管理技术？ 备战新卖季，建立新目标，定位新角色，树立新格局！ 店、货、人要全面兼顾才能突破业绩瓶颈！ 十四个店铺关键绩效指标的灵活应用，轻松掌控店铺利润！ 欲制兵者，必先选将！欲开店者，先培养店长！ 一只羊代领的狼群，也会输给一只狼代领的羊群！ 课程收益：郭朋飞老师将自身打造卖好赢利团队的经验融合7家顶尖零售团队的店铺管理系统。《中国好店长》教会店长使用一套行之有效的店铺KPI管理技术，教会店长如何带领团队、凝聚人心、令行禁止、张弛有度、让员工心悦诚服。教会店长如何在店铺里排兵布阵、协同作战；教会店长如何激发团队潜能，让终端销售团队发现自身潜力，推动店铺业绩不断提升；从不同方面获得提升业绩的关键技术，最终实现培增店铺业绩的目的。 一、领袖塑造第一步：经营自己 店铺领袖的做人与做事 让人心悦诚服的关键——责任心 找到内在的发动机——使命感 店铺管理者的角色分析 店铺管理者的六大角色 店铺管理者的四大核心能力 二、领袖塑造第二步：经营店铺 目标管理——导航系统 如何制定店铺销售目标 用目标导向法推进销售 学会用KPI来诊断和修正店铺 店铺的动线设计与排兵布阵 导入5会管理提升三倍业绩，跟进生意。 店铺管理的工作流程 淡场时间的管理重点、旺场管理重点分析 现场回应推动员工，现场教练训练员工。 卖场氛围调整技术 根据不同类型员工变动管理手法 三、领袖塑造第三步：经营团队 把员工激励成超人——助推系统 如何根据员工的态度与表现为其疏导，做思想工作 如何应员工的需求给予不同的激励方法 解析员工的5个层次需求 激励员工5大实用方法 激励应注意事项 常遇问题事件的管理技巧 （请假、迟到、小报告、争单等等） 店铺的选人、用人、育人、留人技术——平衡稳定系统 伯乐赛马——店铺选人技术，清蒸《水浒》追踪店铺人才感召 人尽其才——店铺用人技术，水煮《三国》透视店铺用人技巧 因材施教——店铺育人技术，红烧《亮剑》梳理店铺育人技巧 钢铁团队——店铺留人技术，油炸《西游》解析店铺留人系统 体验式心态训练， 1.让学员打开自我，突破自我，挑战自我，学会付出懂得感恩， 2.敢于承担责任，激发对目标的企图心，增强行动力！