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领导力 NLP 正面管教
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慧泉:事在人为
2016-01-20 12474
在人与事之间,有一句经典的话,叫“对事不对人”。
情景如下:
1、你与某人共事,有一天结果出来了,但结果很不好。所以双方都很不爽,你就开始不断的责备,引发了对方最大化的对抗,在最无奈最无助最没有理出的时候,你就会冒出一句“我这是对事不对人,好不?”
2、做为上司,你要求下属去做一件事情,结果不理想,然后你就会好不同情地批评他,批评完了后,你就来一句:“我这是对事不对人,其实这也是对你好,希望这件事情能从这件事情中有所学习”。
 
如此的情景在我们的生活中发生的一定不少。特别是现在这个缺少人情的社会中。更是常见。
就算夫妻之间、父子之间、朋友之间,一个不留意,你就会听到了或你已经说出“这是对事不以人”。
 
如果说,人与人之间有一种关系,那么这句话就是人与人之间的一种检测。当你听到这句话或说出这句话时,你留意到了这句话在传递什么资讯吗?其实,这句话等于在人与人之间的关系中埋下了炸弹,因为这句话传递的是我不信任你。在说出这句话的时候,你忘记了“事在人为”,忘记了做事的人,他的心情与想法。当结果出来时,总是以一个裁判或评估师的心态出现,不断地责备,还要假装安慰。
 
那我应该怎么去应对呢,面对那个不好甚至很差的结果呢?
事在人为,也即是无论是什么结果出现,都是人的结果。都得去看人。也即,谁愿意去承担这个结果带来的后果。也即是,当我要说:这是对事不对人时。得首先想想这件事情中,我要承担的是什么责任。当我看到了我的责任之后,我才有更会的与相关的人员进行对话和沟通,也令他们从中有所学习产与收获。
 
作为教练,不会去评估,这个事情的结果好还是不好,不会去责任相关人员他为什么这样做。而是引发当事人对这个事情的结果进行总结,从中看到自己的责任,以及从中的学习。执行的 “对人不对事”模式。
 
事在人为的交流模式,看起来很得罪人和很容易破坏人与人之间的关系。其实不是这样子,对人,并不是对当事人进行责备,如:“你怎么这么傻,这件事情都可以做成这个样子,如果是某某去做呀,都不知道多好,你学习学习他啦”。而是让当事人,在这个事件中进行总结和学习。如:“这个事情的结果已经出来了,你自己看到这个结果,你有心情怎么样,有什么感受?有那些东西你是做足了,有那些东西你认为需要去改善的呢?如果让你重新做一次,你会怎么去做?”这是一个学习的模式。任何人都渴望在失败中有一股力量来支持自己。而这个力量会支持到人与人的关系会向前一步。
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