【课程背景】

   热处理系统评审CQI-9：Special Process: Heat Treat System Assessment（HTSA）由美国汽车工业行动集团AIAG的热处理工作小组开发，AIAG于2006年3月发布；2007年8月发布了第二版；2011年10月发布了第三版。

HTSA提出的热处理要求是来自顾客和产品标准的附加要求。热处理系统评审适用于评审一个组织满足HTSA的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力；也适用于对供应商的评审。

HTSA的目标是在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的热处理管理系统。HTSA与国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求相结合，规定了热处理管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立热处理管理体系提供一个通用的方法。

美国戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对热处理系统评审提出要求，凡是热处理供应商都必须按CQI-9做过程审核。

2011年10月发布的CQI-9第三版在第二版基础上增加了近1/3的内容。

【参加对象】

   热处理工厂中高层管理人员、 质量管理体系管理人员、热处理产品设计师、 工艺工程师、过程审核员、二方审核员

【课程收益】

1. 全面了解热处理管理系统的相关要求； 识别和满足顾客特殊要求；

2. 获得有效实施CQI-9的方法和思路； 学习热处理过程控制的有效方法；

3. 识别热处理过程失效模式并采取预防行动；降低热处理产品的风险。

【课程大纲】

第一部分：过程方法介绍

1. 过程分析及其乌龟图

2. 过程方法在评审中的应用

第二部分：CQI-9介绍

1. CQI-9热处理系统评审的由来及发展，CQI-9第三版变更内容

2. CQI-9热处理系统评审的目标、审核员资格及记录保存

3. CQI-9热处理系统评审的应用范围及其评审程序

4. 特殊过程：热处理系统评审表的内容及其评审技巧的详细讲授，包括：管理职责和质量策划—20个条款；生产车间和物料处理职责—16个条款；设备——21个条款。

5. 作业审核（20个条款）内容及其评审技巧的详细讲授

6. 八大类热处理过程控制的具体要求（过程表A~H）介绍。