学习的商业价值

我们为什么要学习呢？我用的是学习，而不是培训。这是不在玩文字游戏，不是一个意思吗？培训与学习有着本质的区别，自然结果也就大不一样了。

没有培训，人会学习吗？会的，人的学习有着自然的规律。我们平时工作中接触到的大多数是培训，而不是学习。在企业中，90%的培训是无效的，企业中90%的问题也不是通过培训能解决的。培训更多的是宣导公司的价值观，传递知识、技能以在某种程度上达成共识。而学习则有很大的不同，学习一定是主动的，有其内在的发展规律。在企业中我们应该更多的提倡学习，而不是培训。

学习，尤其是成人学习不可能与其过去的经验脱节，脱离了经验的学习都是无效的。学习是有其先决条件的，当书本上、课堂上的概念与自身实践经验相遇，人们开始反躬而思时，学习才会发生。学习怎样才能与经验结合呢？

思然后知不足。反思有三种：一种是实践与理论之间的对标，一种是执行与计划之间的对标，一种是自我与他人之间的对标。中国人一般说的反思，往往是第三种，偏道德性、自省性。第二种反思，也就是柳传志推崇备至的“复盘”方法论。明茨伯格强调的反思，则是第一种。企业家/管理者首先是实干家，然后又是哲学家。这两者分开都不难，难的是合二为一。如何合二为一？这中间起到关健粘接剂作用的就是反思。合二为一的最高境界是王阳明的“知行合一”：知到真切笃实处即是行，行到明觉精察处即是知。

视野决定思路，角度决定高度。学习要跟当下的工作职责、岗位任务结合起来。使命、愿景、价值观是一家企业的顶层设计，它需要落实到企业的战略规划和年度目标中去，而企业的核心业务部门/核心岗位又承载着公司的年度目标和具体任务。培训部门的责任就是要找到一家企业的核心业务岗位的核心能力要素，分析其核心能力差距，并找到有效的提升核能力的路径和具体方法。从这个意义上说，培训部门的价值和作用就不止在于制订培训计划、组织训练课程了；而在于帮助制订核心岗位的发展路径，帮助核心岗位员工找到通过学习加速成长的方法论。从这个角度看待现在的企业培训，就会发现90%的企业在做培训，而非建立学习的机制和路径。

未来己来，只不过你没有发现未来的趋势己经到来。学习要与未来的的工作相结合，大多数人对未来即将到来的趋势和苗头没有感知和有效的预测，这正如马云所说：很多人输就输在，对新生事物看不见、看不起、看不懂、来不及。诚如所言，互联网时代，效率至上，当我们还看不见未来的趋势时或还没有作好准备时，我们己经输了。学习的价值就在于帮助我们掌握事物的发展规律，洞悉未来的发展趋势，及时作好预判，并顺应趋势。举例说明：我们所在的珠宝行业，己经上百年、几十年没有根本性的、革命性的变化，笔者大胆预测：互联网时代，这个古老的、传统的行业即将会发生革命性的产品变革和商业模式的变革。人工合成钻石将部分的取代天然钻石，珠宝品牌将进一步分化，珠宝行业或许将进一步细分为饰品、钻石镶嵌、黄金和玉石品类。如新兴珠宝品牌“潘多拉”定位于饰品，这迎合了年轻人爱美、经常佩戴新品的心理。学习可以帮助我们知悉行业、产品、品牌发展趋势，可以帮助我们洞察未来，帮助企业在未来的竞争中立于不败之地。

天下功夫，唯快不破，只有不断的学习，才能不断适应外部环境、行业和企业的快速发展。今天你学习了吗？你会学习吗？你真的会学习吗？