职业素质养成训练 企业为什么不愿意雇佣大学毕业生？学生人与企业人的区别在哪里？企业如何最大限度发挥大学毕业生及企业职工的积极性，为企业创造价值。 职场中对上、对下、对自己、对同事、对工作应采取什么态度？如何培养？应会应知哪些职业技能？世界500强企业都在怎样训练员工？ 第一节 素质的天生与养成 人的本质 企业本质 行业本质 社会本质 第二节 高素质的几个方面 基本素质 学习能力 沟通能力 理解能力 表达能力 问题处理流程及方法 时间控制能力 结果能力 执行能力 第三节 职业素质从何而来 个人形象 企业形象 社会形象 第四节 素质对职业职涯的影响 行为能力 会议发言 待人接物