【课程收益】

（1）了解企业数字化转型的时代背景、掌握数字化转型的权威定义及内涵；

（2）了解数字化转型带来的商业价值、掌握数字化转型的技术支撑及应用；

（3）了解商业模式九大画布，掌握企业数字化转型过程中商业模式的升级；

（4）掌握营销、研发、产品、运营、组织等不同的维度如何有效协同升级；

（5）以案例分析为核心，掌握不同案例背后的逻辑和经验借鉴，为我所用；

（6）结合视频教学，更立体直观感受数字技术的应用场景，理解技术逻辑。

【课程形式】

分组学习（每组8～10人）+理论讲解（1/4是理论）+案例分析+

提问互动（大量随机提问）+角色扮演+现场策划（模拟）+分享总结

【课程大纲】

第1讲：数字化转型的背景和商业价值

（1）从工业革命的历史看数字技术演变

（2）IT化、网络化、数字化之间的关系

（3）企业数字化转型的价值、方式与路径

（4）企业数字化转型的标准定义及其内涵

【案例】兵器装备集团机车制造数字化赋能

第2讲：新技术，数字化转型的助推器

（1）云计算：业务敏捷的基石

（2）物联网：万物互联的新世界

（3）大数据：挖掘数据价值的发动机

（4）5G通信：实现大数据高速传输

（5）区块链：构建可信的应用环境

（6）人工智能：催生工业革命新范式

【案例】中俄东线天然气管道工程数字孪生

第3讲：数字化转型要求重塑商业模式

（1）商业模式加法，线上线下拉通融合

（2）商业模式减法，科技创新赋能减负              

（3）商业模式乘法，场景叠加服务扩展

（4）商业模式除法，精准定位量身定制

【案例】中国华能集团工业互联网平台建设

第4讲：数字化转型助力营销与体验

（1）市场洞察与客户管理数字化

（2）逐步培养用户的数字化习惯

（3）客户关系数字化，互动提升体验

（4）数据个性化，营销千人千面

（5）销售导航系统，让数据指挥工作

【案例】中国电建大家机械共享服务平台

第5讲：产品与业务数字化，转型的核心

（1）基于数据分析的产品研发策略

（2）利用数字链接实现产品设计众包

（3）物理产品向电子产品/网络产品衍生

（4）业务流程从信息化到数字化/智能化

（5）数据技术代替人，智能化降本增效

【案例】国机集团农机信息化管理云服务平台

第6讲：运营与管控数字化，转型的难点

（1）运营管控指标化，让管理看得见

（2）运营管控数字化，提高运营敏捷性

（3）组织社群化，打破影响效率的桎梏

（4）既进行技术变革，也进行管理变革

【案例】中国烟草集团的数字化战略与路径