中国邮政集邮总公司的高管团队比较活跃，很有集体凝聚力，学员们全程参与教学互动和案例分析，课堂上以中国集邮总公司的电商平台作为分析案例，大家群策群力，为平台的下一步迭代升级提出了很多好的建议。课程期间，刘老师分析农村电商时，以阿里河京东布局农村电商为例，进行了深入分析：

不少投资人士认定，互联网金融的下一个风口在农村，而农业将会成为互联网金融风口的那只“猪”。如今，中国电商行业两大巨头是阿里巴巴和京东，两年来投入的巨额的人力物理和财力布局农村市场。京东和阿里抢占农村市场的大戏开始拉开帷幕。

基本概况PK

阿里村淘：2014年10月13日，阿里巴巴集团在首届浙江县域电子商务峰会上宣布，启动千县万村计划，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。

京东县级服务中心+京东帮：2015年初至今，京东以促进农村产业经济发展和提升乡村生活品质为核心目标，大幅推进农村电商基础网络建设，布局了一张密布全国的农村电商服务网络，截止到目前，已在全国开设县级服务中心1000家，招募乡村推广员15万人，开设京东帮服务店1300多家，还有600多家线上地方特产馆、特产店。

“京东帮”服务店与京东之间属于合作关系，但其承载的则是京东的自营家电业务。它针对大家电产品在物流、安装和维修上的独特需求，依托厂家授权的安装网络及社会化维修站资源的本地化优势，通过口碑传播、品牌宣传、会员发展、乡村推广、代客下单等形式，为农村消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案。

工作重心大PK

阿里农村工作重心将分为投资基础、激活生态、创新服务和创造价值四个要点。阿里将在县村建立运营体系，加强物流，做好基础建设；培养更多的买家卖家和服务商、做好人才培养；创新农村代购服务、农村金融、农资电商O2O等；帮助农民提高收入、增加就业。农村淘宝，可以用“五个一”来概括：一个村庄中心点、一条专用网线、一台电脑、一个超大屏幕、一帮经过培训的技术人员。

京东县级服务中心采用由京东自主经营模式，服务中心主要承担了代客下单、招募乡村推广员、培训乡村推广员和营销推广等功能，“县级服务中心”是京东由线上向线下拓展的尝试，它是一个多业务承载模式，管理人员包括配送站长和乡村主管。由乡村主管对当地乡村推广员进行培训、管理，乡村主管还将协调县服务中心与京东帮服务店的功能匹配，让两者相互协作，共同解决农村消费者购买网购商品的‘最后一公里’配送难题。而京东帮服务店则是为县域及农村消费者提供代客下单以及大件商品送货、安装、维修、退换一站式服务的京东授权服务合作商。

试点选择

阿里第一个县级运营中心在桐庐启动可以看作是农村淘宝迈出的第一步， 而第一个村级服务站（桐庐县富春江镇金家村服务站）的正式运营，可以视为农村电商在全国的第一试点。阿里首先投入100亿元进军农村市场，富春江镇金家、里董、俞赵、渡济四个试点村的农村淘宝服务站已经正式运营。

2015年1月14日消息，京东集团宣布，京东县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等全国多个县市正式开业。自2015年初开始至今，京东大力推进渠道下沉战略，重点建设农村电商发展基础服务网络，并取得了阶段性成果——京东帮服务店突破1300家，还有600多家线上地方特产馆、特产店。

运营模式大PK

京东的乡村推广员模式是在农村建立京东服务站，在站内将有专人指导电商购物的全过程；阿里的村淘模式是在乡村设立阿里村淘服务中心，满足农村用户的线上购买需求，另外村淘站长也负责乡村特产货物的线上售卖。

淘宝农村服务站目前主要有三个功能：代购淘宝、天猫网上产品给农村村民；当地特色农产品阿里村淘销售，这是农产品上线销售；菜鸟网络代理点，这是代收快递，起到物流点作用。目前，这些都还在不断试验，改进，推广阶段，需要不断摸索更好的经营模式。

京东县级服务中心在全国多个县市正式开业，将承担配送、客户体验、乡村推广员培训、宣传和产品实物展示等落地重任。京东还将通过县级服务中心，招募数万名乡村推广员。如果说“京东帮”服务店是面向大家电的一站式服务，县级服务中心这一模式则是“京东帮”的拓展和完善。目前京东县级服务中心和“京东帮”服务店的开店计划虽然在时间上不同步，但最终目标“一县一中心”和“一县一店”达成后，通过自营的京东县级服务中心和合作的“京东帮”服务店，京东商城的全业务可以无缝覆盖全国县乡级农村市场，承担着当地县域农村电商的推广、运营管理和培训职能，从现实上保障京东“多、快、好、省”的电商服务能力与“品质生活”的理念福泽本地。

物流模式大PK

长期以来，无论是京东等类型的自建物流，还是“四通一达”等快递公司，运输路线往往难以深入村级市场。如何让商品在最快的时间送到最偏远的小山村里？物流，成为电商们迫切进军农村市场的一道屏障，也是目前各家无不挖空心思正在解决的问题。

2014年6月，京东启动“大篷车百城行”，计划用半年时间走进全国 100 多个城市，分 3 条线路途经 100 个城镇进行宣传，同时计划在今年内陆续对接全国1万家左右的农村信息服务站，将其作为网络代购点。同时，京东自建物流不断扩展覆盖，目前已经在全国建成97个大型仓库，拥有1808个配送站和715个自提点和自提柜，覆盖区县也达到1780个。

值得注意的是，和中国邮政“攀亲戚”的不止京东一家。今年 6 月，阿里同样和中国邮政签署战略协议，通过合作协议，中国邮政将对菜鸟网络开放 10 万多服务网点，为商家和消费者提供社会化自提等服务。目前在菜鸟网络的平台上，包括顺丰、三通一达等民营快递企业已全面接入。也就是说，协议签订后，民营快递的包裹也将可以在邮政网点实现自提。

农村金融大PK

2016年3月18日，蚂蚁金服农村金融事业群成立，布局农村市场两年后，这一业务条线逐渐走向蚂蚁金服版图的中心区域。

之后第三天京东金融与险资合作的最新涉农贷款产品“京农贷-养殖贷”落地。紧扣“农产品进城＋工业品下乡”，依托电商平台渠道下沉发展农村电商，在此基础上提供金融服务，是京东金融和蚂蚁金服打造农村经济闭环的相似逻辑。但不同的业务优势与发展基因，又让二者探路农村的战术不尽相同。蚂蚁金服和京东金融的农村金融布局，一个以支付为尖刀，一个以物流为触角，背后是各自核心优势从城市向农村的移植。

2015 年 10 月，京东金融选择山东汶上和四川仁寿作为试点地区，通过与大型农企和当地政府合作，推出“先锋京农贷”和“仁寿京农贷”，分别对准农户在农资购买环节和农产品销售环节的信贷需求，服务上线不足半年，在试点区域山东汶上县的贷款金额接近千万。      与京东选择单点渗入、重点突破的布局理念不同，蚂蚁金服选择了一种“遍地开花”的打法。

2015 年 11 月，网商银行推出农村信贷产品“旺农贷”，为农村养殖业者提供无抵押、纯信用的小额贷款。2016 年 2 月底，旺农贷已覆盖全国 24 个省 139 个县的 2425 个村庄，户均贷款支用金额 4.4 万元，依托的正是 2 万个“村淘”服务点。

京东与阿里的明争暗斗仍在继续，比较淘宝的“千县万村”计划，京东“县级服务中心”+“京东帮”的组合拳模式是否更具杀伤力？暂不予评论。但是，京东、阿里对农村电商的高度自信，是否真能顺势吃掉农资电商？还是田田圈、农商1号等农资电商老大以农资电商为切入口，狸猫换太子，改变农村电商格局？只有拭目以待。

刘华鹏老师，“互联网+创新”知名专家，主要讲授“互联网+商业模式创新”、“互联网+营销模式创新”、“互联网+企业转型升级”、“移动新媒体营销”、“微信营销”等课程。刘华鹏老师先后合伙创办北京冠智健通管理咨询有限公司、北京才富通科技有限公司，将经营管理实践和传道授业解惑有机结合。