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刘华鹏:互联网+的“上”和“下”
2016-01-20 11712

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2009年中国跨入移动互联网时代以来,月户均移动互联网接入流量达295.1M,8Mbps固定宽带接入用户占比也接近半数。在这样的信息基础设施支持下,移动互联网已经成功重构了人们的生活方式。

互联网在第一个十年创造了自成体系的数字世界,并成为国家经济发展的重要力量。以微信为例,有报告指出,2014年,微信拉动了952亿元的信息消费,相当于2014年中国信息消费总规模的3.4%,带动社会就业1007万人。预计到2015年底,微信带动的信息消费将增长至1428亿元。

今年3月的政府工作报告正式提出,将制定“互联网+”行动计划。以此为契机,中国互联网产业也从自成一体的产业形态,加速向外延拓展,这既是信息技术产业发展的内在规律,也得益于政府的战略推动——把互联网在消费领域的影响力延伸到现代制造业、生产性服务业。

爱立信中国首席市场官常刚告诉《财经》记者,经历了一个长达20年的网络基础设施部署期之后,整个社会越过了拐点,“当连接不再是障碍的时候,就会给其他应用和服务搭建平台,提供无限可能”。


“两会”授权发布的《政府工作报告中相关词语的注释》对政府“互联网+”行动计划有明确定义:“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。

这一定义的关键词是生产要素配置、现代制造业、生产性服务业、大众创业、万众创新。到目前为止,中国的互联网更多地反映了消费者驱动的形态。随着互联网更深入地渗透各个行业,更大的互联网浪潮已经酝酿成熟。

一场数字革命正呼之欲出。麦肯锡预计数字显示,考虑到互联网的发展速度和各行业的运用程度,预计2013年至2025年,互联网将帮助中国提升GDP增长率0.3个-1个百分点。这意味着,在未来的十几年中,互联网将有可能贡献7%到22%的中国GDP增长。

企业路径分合

从产品卖出为终点,到产品卖出为起点,多数接受《财经》采访的企业高管认为,这是传统公司互联网化的核心要义,即从产品思维到用户思维的转变。

轮胎制造商米其林的实践可管中窥豹。米其林从去年开始向用户提供了一项基于产业物联网的全新服务。米其林在其用户的卡车轮胎和引擎上安装传感器,传感器将收集到的油耗、胎压、温度、速度和位置等数据传到云服务器上,米其林的专家会分析这些数据,并为客户提供建议及驾驶培训。这项服务帮助其卡车用户每百公里减少油耗2.5升。

不过,尽管传统企业都认同互联网改造传统产业是大势所趋,但不同公司因其行业特性和现实境况,策略也不尽相同。

当增长瓶颈来临时,家电巨人海尔认定转型是唯一出路,并在2012年底开始实施网络战略,目标是把海尔从产品制造企业,转变成制造创业家的平台型企业,这意味着组织结构、管理体系和企业文化的彻底再造。

处于互联网边缘,又是典型的B2B商业模式的华为则更为谨慎。华为在战略上选择了从B2B向B2C延伸,布局手机业务,希望打通“端管云”平台布局,但在多次组织、业务、管理转型的关键时刻,华为的思路相当统一——坚持硬件厂商定位,既借力互联网思维,又保持自我。同时,华为不接受因转型而带来的亏损。

与前二者相比,矿业巨头力拓位处行业上游,远离终端消费者,它的关注重点是安全和效率。力拓用“‘互联网+’远程运营监控+生产自动化”的“未来矿山”项目成功做到了安全与效率的双优。但是,尽管做到了安全和智能,成本仍是力拓的重要挑战。

还有一些公司一端连着终端消费者,一端连着大规模工业生产。宝马、福特的案例十分典型,它们将传统的汽车改造为智能驾驶汽车,并不是为了卖出更高的价格,而是为了提供更具附加值的服务,进而给自己的产品带来更高的黏性。

在这场被互联网推动的社会转型中,以BAT为首的互联网公司并不想通吃整个产业链,它们不约而同地选择了平台模式,在硬件和服务上敞开怀抱和所有创业者、合作伙伴合作。

马化腾在腾讯“互联网+”峰会上说,传统行业可以把“互联网+”看作继蒸汽动力和电力之后的一种信息新能源,用好这种新能源,就能极大提升自身价值。而腾讯,要做连接电力和传统产业的连接器。“每一个行业、每一个痛点都会产生创业机会。”

微信和手机QQ加起来有近10亿用户,腾讯希望以此为平台服务传统企业,让它们把越来越多的业务流程跑在腾讯的平台上。腾讯还希望做产业互联网的创业孵化器,把产业互联网的蛋糕做得更大。

对传统企业而言,这些互联网巨头究竟是门口的野蛮人,还是互补的合作者,并非每个人都已经心中有数。

“‘互联网+’的核心在于要让线上线下都满意,传统和新兴都和谐。”一位市长在腾讯“互联网+”大会上总结说。

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