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销售不是营销吗？大多数初涉职场的人会提出这一问题，实际上，销售与营销本质上的不同在于境界，把营销搞懂了，还愁销售吗？

【营销与销售的区别】

 (1)销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住；

 (2)销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客!

 (3)营销站的视角更高。

【销售员、销售经理、销售总监的区别】

 (1)销售员：知道今天要干什么，最多知道下几个月要干什么。

 (2)销售经理：知道这个月要干什么，最多知道今年要干什么；

 (3)销售总监：知道今年要干什么，最多知道明年后年要干什么。对未来知道的越多，就会为未来提前做好更多准备。合作一代，开发一代，储备一代，这就是销售。

【营销队伍中的"兵、将、帅"】

 (1)兵：下等兵见客户只谈产品，这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅，是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅，这是产品营销；

 (2)将：与顾客以事业和生活沟通为主，亦师亦友，是关系营销；

 (3)帅：与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。

【销售顶尖人员的7个小习惯】

 (1)不要说尖酸刻薄的话；

 (2)牢记顾客的名字，养成翻看会员档案的习惯；

 (3)尝试着跟你讨厌的人交往；

 (4)一定要尊重顾客的隐私；

 (5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在；

 (6)勇于认错，诚信待人；

 (7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

【销售的八个更重要】

 (1)找到顾客重要，找准顾客更重要；

 (2)了解产品重要，了解需求更重要；

 (3)搞清价格重要，搞清价值更重要；

 (4)融入团队重要，融入顾客更重要；

 (5)口勤腿勤重要，心勤脑勤更重要；

 (6)获得认可重要，获得信任更重要；

 (7)达成合作重要，持续合作更重要；

 (8)卓越销售重要，不需销售更重要。

【销售三境界】

 (1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力；

 (2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的客户关系，而是朋友、伙伴关系；

 (3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。

【乐观销售更容易接近和打动顾客】

 (1)乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”；

 (2)销售就是信心的传递和信念的转移；

 (3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉；

 (4)乐观的销售更能战胜挫折，发现事物积极一面。

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