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刘华鹏:趋势:O2O上门服务格局将定
2016-01-20 20252

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大浪淘沙还是持续蓬勃,泡沫散尽还是持续发酵?2015或许将成为中国创投关键性的一年,中国顶级创投合伙人们2015年又有怎样的判断和预测?新浪科技近期将邀请资深投资人对2015年的行业趋势进行预测。


1.O2O

上门服务作为O2O很重要的模式之一,在2015年将以超过人们想象的速度增长,但市场格局将会确定下来。2014年O2O上门服务还有天使轮投资的机会,而2015年主要的上门服务公司将会进入ABC轮的融资阶段。

上门服务之所以兴起为O2O的主要模式,源于传统服务行业饱受房租和人员支出的因素困扰,而按需支配的上门服务能够帮助解决这一问题。

有些人认为上门服务2015年会死掉一大批,这个论调较为悲观,因为竞争激烈的领域都会有这样的现象,就像当年的团购一样。不过这个说法也是正确的,印证了互联网行业的特点—赢家通吃。

2015年,O2O领域的领先者体量会越来越大,领先者会有更多机会,建立更高的壁垒,投资者的回报也会更高,而后来者拿不到融资的就会死掉,因为这个领域严重依赖补贴。

O2O上门服务也是改造传统服务行业的最主要方向,在于服务更加可控,加上用户可以对手艺人进行评价而占据主导位置,所以体验更好;同时该服务容易实现规模增长,当一个模式跑通后,可以快速复制和扩张。

2015年O2O四个现象预测:

一是资本市场会选中O2O行业的领头羊,在单个领域产生数亿美元投资。

二是创业公司为了找到流量入口,抱BAT等大腿的现象会更加普遍。(早期依靠口碑和小范围做成模型自然增长,往后一定成为资本游戏。)

三是O2O行业的一些风口和机会窗口会快速关闭,呈现双寡头或一家独大的局面。(双寡头会比较稳定,投资方会互相扶持,第二名与第一名差距在两倍以内是可以接受的。)

四是服务行业最终形态是成为平台,同时所有手艺人都将独立出来,变成一种自由人。(这样的自由人不受场所制约、不被雇用,与平台是合作关系。)

2.医疗

这两个行业存在很重的痛点,虽然很多服务领域是供给过剩,但这两个行业是供给严重不足,因为缺乏优秀的医生和教师资源。(在相对封闭的体系会出现资源匮乏,而充分竞争的领域供给是充足的。)

2015年,医疗行业的坚冰将会开始一点点打破,医疗资源将会逐步释放,但仍然需要技术和观念的突破,需要医生逐渐接纳互联网模式。

除了远程医疗监控,医疗行业主要痛点在于看病难,发达地区和欠发达地区的医疗资源存在很大差距,每年有数十万人从偏远地区前往大城市看病,不只是设备,更重要的是寻找有经验的医生。

对于看病,衍生的模式在于结合大数据技术,将很多医生多年积累的医疗经验判断整合进入诊疗系统,可以想象的场景是当用户需要判断一个疾病,系统向用户提示需要的检查数据,用户就近检测,系统根据提交的数据生成诊断结果和治疗方案。

对于看病这件事,更多的欠发达地区的患者前往大城市看病,并非简单寻求更先进的设备,更多的是缺乏有经验的医生判断,所以医疗的模式将由人工干预和智能系统结合判断。

3.供应链

2015年将涌现更多改造物流环节的创业公司,优化中间渠道将具有很大的机会,包括改进包装,减少耗损。

中国的物流成本占据GDP的15%,而美国只有8%,对比看来我国的供应链效率较低,在这样的薄弱领域将有很多改造机会。

原来供应链从生产出来到最终消费者手里存在很多层的渠道,如何缩短距离,帮助供应链更好运转,更快地到达用户手中,是一个非常值得投资的领域。

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