市场经济飞速发展,而今已是信息过剩的时代,传统的广告宣传早已使消费者的视听麻木,频繁的公式化促销方式他们早已感到厌倦,无法再激起购买的冲动,那么,用什么手段才能吸引顾客的注意力?这就是精心策划的一场场活动促销!
活动促销内容根据产品特点的不同而内容不同,但其围绕的方向主要集中在以下几个方面:
1、企业、产品的核心竞争力:根据企业及产品独特优势竞争力,设计区别性促销活动方式,充分体现出自我品牌或产品在市场中的优势。
2、目标群体的特点与需求:产品特点不同,目标群体也各异。充分分析了解目标群体的特点与需求,策划适合他们特点、爱好及需求的促销活动,将会最明显的促销的效果。
3、竞争对手的弱势:充分分析竞争对手的弱点,有针对性地扬自所长、攻其所短策划一系列促销活动,变竞争对手的消费者为自己的消费者。
4、可供借势的时事:时事每天都在发生,抓住与自己有关的事件,借“事”(势)而上,必能收到事半功倍的效果。
由于活动促销比较复杂,情形多变,一般没有固定的程式,操作时应充分把握时局,才能有针对性地设计适合于本产品的活动促销。以下仅为几种常规手段,仅供参考。
一、主题展销会
主题展销会是把商品以展览的方式呈现给消费者,给顾客一种品种丰富、价格便宜的感觉,供需求者能够一次性购足所需。主题展销会必须先设定促销目标,再根据目标设定主题,然后围绕主题设定活动内容与组织创新。如国美电器设计的冰洗节、手机节等。
主题展销会一般有如下几种:
1、分类商品展销会:按商品类别不同,分类展销。智能洗衣机展销会、保健鞋类特卖会等,商品品种齐全,方便消费者选购。
2、系列产品展销会:一般是同一品牌各种产品展售。如舒服佳系列日化产品专卖会、长虹尖端视听展销会、三星IT产品展览会等。
3、地区商品展销会:某一区域产品的集中展示。如新西南乳品展销会、日本数码产品展览会、四川土特产展销会等。某一地区的产业达到一定规模或具有与众不同的特色,即构成“地理”品牌,如果在异地举办这种展销会效果会相当好。
4、节令商品展销会:季节性产品或节令消费品可以充分利用季节的变化或节日来做展销活动。如夏季流行时装发布会、元宵食品展售会、情人节礼品专卖会等等。
主题展销会一般配合免费抽奖、即时开奖、优惠券、赠品活动效果最佳。
二、现场表演
对有特殊功能的产品,最好的促销方式是在销售时当场向顾客展示其特殊的功能,或让顾客亲自操作体验产品的优点,让顾客肯定其性能,从而引起消费者的兴趣,以至产生购买冲动。
不是所有的产品都适合现场表演的方式,下列产品比较适合现场表演促销:
首先,具有优异、特殊功能的产品,尤其是那些在技术上有较大创新,又明显区别于竞争对手的产品,这些产品能够人们生活中带来极大的变化,所以消费者的接受度更高。
其次,新产业领域及专利产品,由于其商品还未全面普及,竞争对于相对较少,运用现场表演的方式能最有效地在短时间内说服消费者使用。
再次,有表演媒介的产品,利用声音、气味、图像等为传播媒介,向顾客演示。如利用某种食品现煮的气味来吸引卖场的顾客,并举办现场品尝活动;音响产品利用其震撼的音质打动顾客等。
现场表演成功与否,取决于表演者是否淋漓尽致地在短时间内把产品特点展示给顾客。同时还需了解消费者的心理,掌握表演技巧效果方能达到最佳。一般选择节假日或每天的高峰时刻顾客较多时进行现场表演,位置一般在主通路。
三、名人效应
名人本身具有极高的知名度,名人效应就是利用名人的知名度来达到提高产品知名度及消费认可度,从而达到带动大众消费的目的。名人效应不但是促销的有效手段,而且是提升品牌价值有效手段。
利用名人效应促销一般有以下几种方式:
1、名人现场签售活动:名人亲临现场就某类商品签名销售,如各大书店经常策划的作家签名售书活动,又如国美电器策划的各大电器老总签名售机活动等。人们在购买的同时,能够亲睹名人风采并得到具有纪念意义的签名,满足了人们崇拜名人的精神需要。
2、名人现场表演活动:请名人到卖场进行各种形式的表演,以吸引人气促进销售。如影星到卖场举办文艺演出,歌星举办演唱会促进自己专辑的销售等等。这种活动如果配合免费抽奖、优惠券等促销等方式效果更好。
3、“名人物品”售卖活动:不请名人到场,也可以借名人之势。如本服装商城正在售出某著名服装设计大师的流行新款服饰或签名服装,某某明星最喜爱的首饰,环球小姐保持漂亮的首选化妆品等等。这种方式必须首先挖掘产品的特点,再尽量和名人沾上边,实现借其名而造已势的目的。
利用名人效应促销如果请名人到场,则促销费用会相对偏高;产品与所请明星的关联度越高,消费者越容易接受,促销效果越明显。“名人物品”售卖活动效果不如名人到场效果好,但其费用相对较低,借用得好也能收到比较理想的效果,但切不可有任何侵犯名人肖像权、著作权等举动。
四、赞助促销
赞助常常被人们看作是品牌成长的阶梯,这是毋庸置疑的;其实赞助同样是促销的有力手段。赞助某种活动如体育活动、公益事业,这些活动本身就带着强大的势能,会引起媒体的广泛关注,企业只要善借其势,就会收到一般广告所不能达到的良好效果,从而有力地促销销售。
赞助一般分为体育活动赞助和公益事业的赞助两种。
1、体育赞助:体育赞助主要是利用冠名、协办等手段,通过所赞助的体育活动来推广自己的品牌及产品。体育营销和明星推广已成为大众认同率最高的两大市场推广策略。体育赞助的效果突出、易于受众接受,其沟通对象针对性强,数量庞大,非常有利于企业与目标群体的有效沟通。体育赞助一般分为媒体体育节目的赞助、体育队伍的赞助及体育赛事的赞助三类。
如“嘉仕伯”啤酒赞助中国亚运代表团,从而成为中国亚运代表团指定用酒,以中国亚运代表团指定赞助商的身份为其产品在中国的销售推广作宣传,得到极大的媒体回报。另外,嘉仕伯啤酒还举办了“喝嘉仕伯,与中国队共夺金牌的活动”,活动方式是消费者只要开中印有金牌图案的拉环或瓶盖,即可获得一枚足金金牌。同时,累积未中奖的拉环和瓶盖达到一定数量,也能到指定地点换取不同奖品。嘉仕伯啤酒通过体育赞助,配合即时开奖等促销方式,一时销量猛增,同时其品牌知名度大大提高。
2、公益活动赞助:常言说好心有好报,公益活动体现了企业关心社会、关心人类的美好形象。因此是十分高明的促销手段,如果策划得好,赞助促销能够成为新闻的焦点,从而在公众中引起强烈的反响,达到宣传和促销的目的。如赞助希望工程、重视环境保护等等。
赞助公益事业往往可以为商家带来意外的收获,除了能够塑造良好的品牌亲和力外,还能使品牌的美誉度大大提高;同时,良好的口碑也是赢得消费者信赖的基础。如力波啤酒情系希望工程活动,一时使力波在消费心中广受赞誉。
无论是体育赞助还是公益事业赞助,除了获得赞助本身的媒体回报外,还应有一系列完整的营销手段与之配合,因为“赞助”本身仅仅只提供了操作的许可证,而如何以此为由头让它发挥奇效,创造最大的利益,还需企业作“另外的动作”!