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宋珊珊
职业素养 礼仪 培训师培训
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宋珊珊:金牌导购培训
2016-01-20 6509
对象
大型卖场导购员
目的
职业定位及工作职责的明确 导购员应具备的知识结构以及导购技巧 
内容
引导导顾客说话的注意事项与顾客沟通的艺术让导购人员掌握以时间维度递进的、易理解、易操作、可复制的销售流程。以顾客的需求为线索，以导购人员的沟通能力为核心，通过销售中场景分析诊断运用语言模板来提高终端实战能力。
培训方式：讲授、案例演绎、研讨、游戏、角色扮演
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