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彭程:浅谈在中国制造文化下的5S管理
2016-01-20 13617

说起5S ,不仅是一种生产管理技术,更是一种制造文化。在中国制造文化下, 5S管理怎么样呢?今天就谈谈这个老话题!

今年夏天某日,应一家制造企业的邀请去做5S项目调研。一进工厂,厂内道路笔直清洁,人行横道、机动车道井然有序!心中感叹,外企就是不一样,这样的企业还需要做5S管理吗?再往里走,步入车间,可就大跌眼镜了!人行道上横着小推车、工具横七竖八的骑在墙角、物料覆盖着尘土、油污散布在操作台……!经过详细的调研,这家企业还是一家有着近百年历史的著名跨国公司。公司从上到下,从里到外,竟没有一个外国人,是一家已经完全国人化的跨国公司!在中国制造文化下,5S管理已经完全变形了!

何谓5S管理?这个起源于日本制造业的名词,到底为何物?

整理(SEIRI)、整顿(SEITION)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为5S。

1、整理,把物品排放好,使效率提高,。

2、整顿,把物品整齐地排好,用的东西放在自己周围,减少寻找时间。使大家对这些需要的东西能一目了然。

3、清扫,经常打扫,使保持清洁。

4、清洁即维持整理、整顿、清扫之成果。

5、素养,就是教养,保持自身之美,就是养成遵守既定事项的习惯。

目标简单而明确,为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。倡导者相信,保持工作环境干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率和员工士气。让员工工作得更安全、更舒畅,可将资源浪费降到最低点。

谈到这里,基本上已经囊裹了5S管理的全部内容,简单而清晰!而我们的5S管理是怎么做的呢?

让我们来找找答案,一起看一看5S管理的产生过程。

5S是怎么产生的呢?这个源自日本汽车制造业的生产管理技术,其实产生的很简单。作为一部完整的汽车,大概由近2000个零部件组成,这些零部件凌乱的散布在车间,工人穿梭其间,经常发生安全事故,为了避免安全事故的发生,人们开始用“整理”、“整顿”来规范现场,一项新的生产管理技术产生了。后来随着人们对现场的要求越来越明晰化,又引进了“清扫”、“清洁”、“素养”。其实5S管理产生于20世纪50年代的时候,是有明确目标的!

那中国制造企业引进5S管理又是怎么做的呢?中国制造业分布在两岸三地,其实隐含着不同的制造文化!台湾是选举文化,香港是赛马文化,大陆是运动文化!中国人喜欢搞运动,类似“安全周”、“节俭月”、“成本年”等等说法我想我们是很清楚的。充分说明了中国人的做事风格。你搞我也搞,你做我也做,你搞什么我搞什么,你做什么我做什么。据说2002年有个地方,很多企业上了“ERP”,有些人做了详细的市场调研,后来竟然发现大部分竟然是中小企业?那个地方的政府为这件事做了详细的市场摸底,才发现很多企业主都不知“ERP”为何物,说上就上了。理由是别人上了,我们不上也不好意思!这样的例子还能列举很多。

工作环境的配置与设计是否得当,直接影响员工的工作精神。不良的工作环境易造成员工生理上或心理上的疲劳,直接降低工作精神或工作效率。工程心理学家研究,在照明、音响、空气、温度、休息时间长短以及休息段落方面,若能配置得当,可以减少工作疲劳,振奋员工工作精神。

5S本是现场管理的一种手段,它让工作环境焕然一新,使员工对企业形象建设逐步从行为到心渗透,最为重要的是5S每一个步骤延伸,是一个由外到内的过程,是制造文化的一个全息化缩影。

现代意义的5S已经不仅限于制造业,已经渗透到其他各个行业,甚至已经发生在我们的日常生活中!而5S 的意义也在发生新的变化!

中国加入WTO已近10年,当时马拉松式的WTO谈判可谓来之不易,中国为什么要加入世贸,其实我们的领导人们也在高瞻远瞩,要中国成为“全球制造中心”。当下,我们不仅要把5S管理做为一种生产管理技术!更要把5S管理做为一种制造文化来经营!只有这样,我们才能冲出重围,赶超世界制造业这架飞奔的马车!

让我们一起共勉!成功是方向,成就在路上!
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