AC社群营销模式（医药行业）落地实务培训

培训老师：牛犇（原创版权课程）

课程背景：2018年国家医保局成为三医联动的主体，在政策频繁出台下，药企面对生死转型，模式重构，渠道重构，但面对带量采购的常态化，仿制药一致性评价联动影响，DRGS付费模式适用医疗机构，受降价影响空间无法满足渠道运作等各类问题，药企无论选择院外销售渠道、OTC渠道、三终端渠道、或者DTP药房模式但都面临一个问题，那就是如何受众会选择你的产品？还是依靠医生院内处方外流？零售药房动销？扎堆B端PK手段？

       医药市场发展到今天，如果运营模式不改变，营销模式不升级，企业想有大的突破或者稳定有序发展很难维持。医药行业发展，药企构建直接面对受众（使用产品的患者）的模式才能突破，医药运营模式进入3.0时代，3.0就是药企直接面对受众时代。掌握真正的C端（受众）企业才能掌握自己的命运，才能稳定发展。，AC社群营销，是能够让企业在模式运营商，渠道建设上快速将C端聚集的模式，能够直面受众的有效手段，是未来药企渠道核心竞争力。

受益群体：医药院外销售渠道、OTC销售渠道、DTP药房渠道、第三终端渠道等运营管理人员，建议药企董事长，总经理，法人，及所有涉及高管一起受训。

培训模式：顾问式培训，保证落地，限制每个领域只合作一个厂家，保密协议约定保证系统优越性。样板市场顾问式指导不低于5次。

培训课时：模式培训2天（12小时），第一天终端执行层不参与，第二天终端执行层参与。

核心解决问题：

1、 受4+7带量采购影响，需要院外销售品种上量利器，核心解决带量采购后，没有费用空间，或不能在第一终端销售，转院外销售后如何上量，如何让A端（工业）直接面对C端（受众），让命运掌握在自己手中。

2、 核心解决新产品，新学术产品在院外销售，能够快速掌握C端（受众群体），的聚集，培育市场，销售上量等核心问题。

3、 核心解决产品在OTC渠道被终端拦截，OTC渠道因受政策影响，品种竞争白热化，本模式解决如何突破受限在B端（药房）控制上，突破竞品包围，掌握C端受众主动权。

一、AC社群营销模式解读

   AC社群营销模式构建背景

Ø  药品营销核心谁在用药？

Ø  B端营销20年血泪史

Ø  医药政策影响

Ø  药企运营3.0时代

n什么是AC社群营销？

Ø  AC间隔概述

Ø  医药营销社群概念

Ø  医药社群营销适合品类

Ø  AC社群营销核心解决问题

Ø  AC社群营销核心组成要素

练习：对AC社群营销模式理解（问答30分钟）

二、AC社群营销模式系统建设

   模式顶层设计

Ø  AC社群营销闭环系统流程图

Ø  医技部搭建与核心工作

Ø  自媒体运营中心搭建

Ø  社群管理中心搭建

Ø  病原数据库搭建

Ø  服务应答中心搭建

n区域系统建设

Ø  区域总群建设

Ø  区域媒介平台建设

Ø  区域会务组建设

Ø  区域医技服务部建设

实战沙盘模拟：按AC社群营销，搭建区域样板市场（3小时）

三、AC社群营销区域运营

   搭建社群

Ø  区域市场社群容量分析

Ø  健康文化公司省级搭建

Ø  区域市场社群布局

Ø  区域市场核心医生分析

Ø  社群核心医生签约模式

Ø  区域市场群活动载体建设

   AC社群受众聚集实训

Ø  非互联网建群聚集病源方式

Ø  社区与社群结合合作模式

Ø  媒介影响受众三种方式

Ø  移动端建群载体战术应用

Ø  话题战术聚集病源模式

   社群活动实务

Ø  定向推送与邀约方式

Ø  活动主题制定核心要素

Ø  活动载体与场景搭建

Ø  公益活动下植入产品模式

Ø  活动会场控制核心

Ø  移动端话题推送

   社群引流变现实务

Ø  联合载体变现之OTC药房

Ø  联合载体变现之民营医疗机构

Ø  社群自然流量变现市场布局

Ø  联合载体之院外处方引流

Ø  联合载体之三终端变现

沙盘模拟实战演练：分组练习角色扮演，区域社群活动全流程（3小时）

四、AC社群营销区域管理篇

   区域社群营销系统市场分析与预算

Ø  根据品种特性预算方式

Ø  根据群覆盖率预算方式

Ø  根据流量变现能力预算方式

   区域市场社群营销管理目标

Ø  专家医生管理

Ø  区域媒介管理

Ø  区域社群活动管理

Ø  区域合规风险管理

Ø  区域载体平台管理

Ø  区域人员目标管理

根据市场情况，做出区域市场管理计划（分享30分钟）

五、AC社群营销系统高管篇（顾问式座谈）

   如何利用大数据掌控C端（受众）

   AC社群营销体系控制

   AC区域市场目标管理

   AC社群营销会遇到的问题

   AC社群营销战略布局与分步实施

阐述：医药行业3.0时代即将开启直面受众时代！