u  课程大纲：

第一天

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第一讲: 培训师的角色定位

适合现代意义上的培训

企业发展与培训的关系

培训与教育的不同之处

培训讲师的使命与角色

培训师的职业素质模型

培训师的风格方向定位

分享：我如何走向培训师行列（10分钟）

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第二讲：培训师形象设定

主题VS服 饰

场景VS姿 态

课题VS眼 神

格调VS手 势

氛围VS礼仪

形象禁忌

分享形象设定与点评（10分钟）

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第三讲：培训师的技能培养

培训师的声音训练

培训师的气场训练

培训师的手势训练

培训师的走位训练

培训师克服怯场的策略

培训师开场课程导入策略

培训师课程结束方式

课堂必修的4项风范

实战训练：学员开场手势、语音、气场训练（20分钟）。

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第四讲：演讲与培训授课呈现技巧训练

语言应用技巧

语音语调的应用技巧

肢体语言的应用技巧

手势表达精要

感性表达的技巧

五种不同开场技巧

“破冰”带动技巧演练

有效结尾的方法

有效演讲的七大要点

实战训练：学员演讲演练与点评

（自备演讲主题时间5分钟/人）

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第五讲：生动性趣味性的授课技巧

比喻技巧的应用

案例技巧的应用

故事的应用技巧

证据的应用技巧

感染力的塑造

实战演讲：阐述一个课题利用以上其中一个方法与点评（5分钟/人）

u  第六讲：培训师专业教学方法 演练

OJT演练

教练辅导演练

体验式培训法演练

案例分析法演练

角色扮演法演练

游戏法演练

小组讨论法演练

实战：企业内训演练（10钟/人）点评

第二天

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第七讲：培训课堂掌控

课堂问答十项技巧

现场应变六项对策

精彩点评三项原则

学员不同类型解析

常见学习特点与对策

吸引、保持听众注意力的黄金法则

突发事件的预防与对策

实战：现场应对学员注意力不集中或分神进行处理点评（10钟/人）

u

第八讲：培训需求分析

什么是培训需求分析

企业需求分析与项目需求分析

需求分析的方法

培训需求调查的方法与实践

如何系统分析企业的培训需求

企业与员工，谁更重要

如何判断是否需要进行需求调查

如何进行培训项目需求分析

如何进行培训项目需求调查

如何制定培训方案

实战：销售绩效管理培训需求分析点评（5分钟/人）

u

第九讲：课程开发的方法

经验总结法

课程复制法

酿蜜加工法

创意创新法

培训课程开发方法选择

实战：沟通培训课程开发逻辑思维点评（5分钟/人）

第十讲：课程开发的实施步骤

制定课程开发计划

确定课程大纲

主体结构设计

编写课程主体

课程设计五线谱

授课方法的选择

游戏的使用

分享案例：根据企业要求分享（20分钟）

u

第十一讲：如何进行二次开发（课程优化）

什么情况下需要进行二次开发

二次开发需要哪些步骤

二次开发的重点

罗列二次开发的升级迭代关键点

分享：二次开发的案例

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第十二讲：培训讲义及PPT的制作

培训师要积累哪些素材

培训师如何收集和运用素材

PPT制作及运用

培训讲义制作

分享：优质的讲义与PPT制作案例

u  第十三讲：组织内培训氛围的营造

如何让高层管理者重视培训

如何让中层管理者配合培训

如何让员工愿意参加培训

如何提高培训的转化效率

分享：好的培训后结果就是高层的动力（20分钟）

第三天

u  第十四讲：成功讲师的内在修炼

专业讲师上台九个流程

专业讲师的八大教学心态

专业讲师三项技能积累

分享：从业余走向专业（职业）讲师的历程（20分钟）

u  第十五讲：成人学习的特点

学而即用解决当下问题

关键点记忆加深管中窥豹

需要跟原有知识相关联

喜欢多元化学习方式

喜欢轻松环境钟学习

成人学习的特征与应对

成人学习四原则

分享：知己知彼培训得力（20分钟）

u  第十六讲：有效培训的八种方法演练

头脑风暴法演练

单项讲授法演练

小组讨论法演练

游戏体验法演练

双向问答法演练

角色扮演法演练

案例分享法演练

媒体运用法演练

实战：学员选项演练（10分钟/人）

u  第十七讲：实战胜于理论之“演讲吧培训师”

产品学术类培训之演练

企业行业内训之演练

公开课讲堂之演练

结束演讲：做一个灵魂培训师