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王改云:从卓越员工到优秀经理培训
2016-01-20 13164
对象
中高层
目的
从卓越员工到优秀经理培训
内容
从卓越员工到优秀经理培训 培训讲师:王改云 培训时间:2天 培训地点:客户自定 从卓越员工到优秀经理培训培训课程有哪些? 从卓越员工到优秀经理培训培训培训讲师有哪些? 从卓越员工到优秀经理培训培训内训专家哪位最权威? 从卓越员工到优秀经理培训培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的从卓越员工到优秀经理培训培训培训专家是哪位? 欢迎进入著名从卓越员工到优秀经理培训培训专家王改云老师课程《从卓越员工到优秀经理培训培训》! 课程推荐: 主要特点:详细阐述从卓越员工到优秀经理培训培训的操作精髓 案例指导:分析从卓越员工到优秀经理培训培训内训的经典个案 案例训练:掌握从卓越员工到优秀经理培训培训的技能提升方法 行动建议:从卓越员工到优秀经理培训培训培训的实战模拟练习 提升建议:引爆从卓越员工到优秀经理培训培训潜力的行动方案 培训大纲: 第一部分 与上级在一起工作 一、与上级工作中常见的问题 1、向上级报告坏消息 2、向上级报告不确定的消息 3、面对要求非常高的上级 4、对与上级打交道感到紧张 5、面对情绪化的上级 6、难以把握报告的详细程度 7、面对完美主义的上级 8、与上级个性不合 9、与两个上级一起工作 二、高级管理者的行为 1、诺基亚的故事 2、高级管理者面临的挑战 3、高级管理者关注的是 4、他们的偏好 (1)如何区分事实与看法 练习:达芬奇的报道,请将案例中的事实与看法写出来 (2)问题+选项+建议 练习:如何提问,做出选项并提出自己的建议 【第一天下午】 三、与上级工作的模型(P.I.E.) 1、工作表现 (1)业务及组织方面的贡献 (2)技能的发挥和提升 2、展示 (1)名声、信誉(海瑞的故事) (2)个人风格 (3)悟性 3、形象 (1)建立与组织内其他成员的广泛关系 (2)积极沟通工作成果 (3)获得支持 练习1:做展示(explosure)的行动计划 练习2:深度访谈 实际案例模拟1:用人 实际案例模拟2:不同的报价 四、与上级工作的沟通流程 1、提前预约时间 2、明确目的,阐述问题,提出建议 五、个人思考部分 1、坦言"我不了解……" 2、没有汇报所有的事实 【第二天上午】 第二部分 直接经理的职责和工作 一、直接经理的角色 1、团队领袖 2、工作推进者 3、教练 二、直接经理的工作模型 1、工作计划与发展计划(W&DP)(见附图一) 练习:制定未来的个人工作计划 2、定期反馈 (1)基于事实 (2)关注行为 (3)结构化的问题模式 练习:找一个学员,使用《意见收集表》向他收集反馈意见。 3、教练式指导(G.R.O.W.)(见附图二) 练习:(1)以两人为单位,一人为教练,另外一人为受指导的一方。 (2)受指导的人选择一个目前在工作或生活中遇到的难题。 (3)教练开始运用GROW模型,分G、R、O、W共4个阶段进行指导。 (4)每阶段用时5分钟,每完成一个阶段,安排一次讨论。 【第二天下午】 三、思考问题的方式--怎样解题 1、理解题目 (1)未知量是什么? (2)已知数据是什么? (3)条件是什么? (4)将条件的不同部分分开。你能把它们写出来吗 2、拟定方案 (1)你以前见过它吗? (2)你知道一道与它有关的题目吗? (3)观察未知量。想出一道你熟悉的具有相同或相似未知量的题目。 (3)你能解出这道题目的一部分吗? (4)你用到所有的已知数据了吗?
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