职业生涯规划与企业培训关系论

                                                                                          曾小林老师

     现代企业正处于一个多变的世界经济一体化的大市场环境中，企业的经营环境变化莫测，这使得企业越来越注重内部的人力资源开发与利用。企业在应对市场变化发展中，最关键的问题是对客户的个性化需求能够准确捕捉，这样，就取得了主场的主动地位，也就掌握了在变化莫测的大环境中游刃有余的有力武器。现代企业不仅要全方位提高市场反应能力，还要想方设法提升市场反应速度，苦苦探索适应市场需求的最佳方法。然而，现代企业不管规模有多大，技术有多先进，产品有多优良，人才有多优秀，核心竞争力有多强大，如果企业不能持续发展员工的职业生涯规划，不能实现员工的职业理想，企业最终也会走向灭亡。我们中国的许多大中型国有企业，就是因为不能实现员工的职业理想，使得大批高素质人才纷纷流失，从而导致企业走向破产而灭亡。然而，在艰难困苦中脱颖而出的海尔公司，能够发展成为当代国际化的超大型跨国家电企业集团，很大程度上是海尔公司改变了经营思想，以员工为本位，以实现每一位员工的职业理想为出发点，充分挖掘每一位员工的潜能，促成他们的人生价值最大限度地得以实现。

虽然决定企业命运的因素很多，但加强企业内部管理，对企业内部的人力资源进行最大化开发和最佳利用，充分发挥内部员工的主动性、积极性与创造力，是企业成功的核心因素。企业只有创造条件，不断满足员工的职业生涯发展的需要，员工才会充分发挥他们的聪明才智，兢兢业业，真诚合作，把自己的毕生精力都奉献给企业。企业才能最大限度地降低离职率，特别是核心员工的离职率，企业才能最终战胜竞争对手，成为市场经济大潮中真正的弄潮儿。因此，现代企业内部人力资源的开发与利用，是现代企业增强战斗力的关键环节。现代企业，特别是规模化经营企业，参与市场竞争的核心竞争力，不再是企业的技术和产品，不再是企业的人脉关系和高层领导者的个人魅力，而是整个企业的人力资源的总和。现代企业的竞争，归根到底就是人才的竞争。本文笔者就企业员工个人的职业生涯规划与发展和企业人力资源开发，特别是企业培训之间的相互关系进行初步论述。员工如何适应企业文化制定他们的职业生涯规划，企业如何培训和开发每一位员工，挖掘他们的潜能，促使人力资源开发的价值最大化，从而提高企业的战斗力？本文笔者将从五个方面进行论述。

一，企业文化对员工职业生涯规划的影响

现代企业十分重视企业文化建设，企业文化是企业赖以生存与发展的肥沃土壤，而企业的总体战略目标，也是构建在这肥沃土壤之上的“上层建筑”，离开了企业文化谈企业战略，战略目标就会成为无源之水，无本之木。优秀的健康的企业文化，又是企业经营的指导思想，它的形成、稳定与发展，直接影响到员工的招聘、选择、评价、培训、晋升与薪酬。因此，企业文化左右着员工的职业生涯，员工从招聘进入到企业，当他们了解了企业的组织结构，战略目标，企业文化等之后，就会做出或调整自己的职业生涯规划，特别是刚从学生转变成为职业人的员工，他们的职业生涯规划将进行一次重大调整，以适应新的职业环境之需要。而企业人力资源管理部门，不仅要促成每一位员工依据企业文化与总体战略目标等要求，重新做出或调整他们的职业生涯规划，而且要采取行之有效的措施与方法，帮助员工的职业生涯规划得以实现。

企业文化对员工职业生涯的影响，还有许多客观与主观因素。企业文化的形成，是与国家文化，地域文化，民族文化相互关联的，而一个国家或地区的法律系统与政治机构，社会主流文化，领导文化，都会影响到企业文化的方向。例如权力的差异，个人主义与集体主义的侧重，男性主义与女性主义的不同，中立化与情绪化，成就感与归属感，普遍主义与特殊主义，特殊关系与混合关系等，都会导致企业文化的多样性，而来自不同民族不同地域的员工，他们的文化背景与价值取向的不同，对企业文化的执行会产生副作用，特别是国际化跨国企业，企业文化会表现出特别明显的多样性，因此，员工的职业生涯规划也并不是在固定的一种文化模式下制定或调整的，因此，人力资源管理部门一定要注意到这种情况，采取多种形式来协调不同文化背景的员工们如何尽快适应新的文化，从而更加有效地做出或调整他们的职业生涯规划，而人力资源部门所做的工作，就是采用适当的方式对员工进行企业文化方面的培训，使员工们都统一到企业的主流文化要求上来，而亚文化的形成，也要以主流文化为支柱，服务于主流文化，这样，不同部门，不同地区的员工，都能在主流文化的氛围中，制定或调整好各自的职业生涯规划。

二，员工职业生涯规划的调整

职业生涯规划，是指人一生将要从事的职业所进行的总体设计，它可分为长期规划，短期规划，近期规划，年度规划等。最大部分员工，在上学时期就做过职业生涯规划，他们有自己的职业理想，具备了相当的知识与技能。可是，当他们第一次从事自己选择的职业，从学校人转变成为职业人，他们的思想观念与行为习惯还不能马上适应企业环境，而且，他们是从理想主义进入到现实实践，这里有一次思想的质变，因此，人力资源部门，就要对新员工进行一系列的培训，向他们介绍企业概况、企业文化与经营理念、企业的主要政策和组织机构、员工规范与行为守则、企业薪资报酬体系与职务晋升、具体工作职责与权力、企业规章制度、工作环境与上下级关系与同事关系等。新进员工获得这些信息后，他们就会自觉调整自己的职业生涯规划，以适应环境与工作变化的要求。

当员工们知道了新的工作环境与企业文化后，他们就会从自身的兴趣爱好、性格特征、能力水平、就业价值取向、个人学习状况和行为习惯等方面进行分析、调适、提高、调整、改善，并适度调整阶段性目标，补充自身各方面的不足，以适应职业生涯发展的要求。

特别是来自不同企业的成熟员工，他们在新的文化背景下，也会依据自身条件，做出适当的调整。但是，他们的调整也许不能马上与企业文化的主流相一致，这时，人力资源管理部门，就要及时进行调查研究，分析他们进行调整的困难之所在，配合他们，帮助他们找出原因，然后进行有针对性的培训，给他们补充新的知识，增加新的技能，促使他们改变态度，从而尽快适应新的企业文化。

三，企业培训与员工职业理想的实现

员工进入企业后，由于工作分工不同，他们所需要的知识，技能不同，另外，每一个员工的思想观念，态度也不完全相同，这就需要人力资源部门，从企业的战略高度出发，结合企业文化，对他们的职业生涯作总体策划，从他们的知识，技能，态度等方面确定他们的培训需求，进行有区别的培训。从员工的实际工作中确定了培训需求后，再制定详细的培训计划，然后层层落实培训工作，并对培训结果记录存档，最后，再对培训效果进行评估，并及时改进培训方法与技巧，以提高培训效率。培训效果的评估，不能只停留在书面与当时，而要从员工在自己的工作过程中加以考察，看他们是否在工作过程中用到了新知识，新技能，态度是否有所改变，他们的主动性，积极性是否有所提高。这样，培训的效果就更加明显，从而使员工在实践工作中，不断完成任务，提高工作绩效。当员工们不断地实现了他们的一个个阶段性目标，他们的职业理想就在慢慢地实现。

企业在进行培训策划时，应从每一个员工的职业生涯规划的不同，以及他们的发展阶段性的不同出发，开发出循序渐进的培训教材，依据外部市场环境的发展变化，政治，经济，文化的不断变化与状况，不断更新培训内容，以适应时代的发展要求，满足员工职业生涯规划实现的现实性与最佳性。

四，员工的自我发展与企业发展

   上面是从员工的个人职业生涯规划与发展角度探讨企业怎么样进行企业培训工作，以适应员工的发展需要的，下面，再从企业的自身发展与员工的成长角度来探讨企业培训与人力资源开发的重要性。

   企业的发展与员工的成长发展是相辅相成的。一方面，企业要发展，这是企业生存的客观要求，没有发展，就不能生存，就会被灭亡，而企业发展的客观要求，也加速了员工成长与发展。另一方面，员工的成长与发展，又为企业的发展提供智力支持，提供精神动力。员工在发展壮大的企业中增强活力与自信力，他们的才能也会最大限度地得到发挥，他们的知识，技能会最佳地表现出来，他们的人生价值也最能体现出来，因此，企业的发展与员工的职业生涯的发展是融为一体的，一方面是企业的战略目标一步步地实现并不断超越，另一方面是员工的潜能不断地发现与付诸实现，这就构成了良性循环。因此，企业要千方百计促成员工的自我发展，关注他们以往的经历，技能和良好的工作态度，团队协作精神，辅之以指导他们的工作实践，让他们通过自我学习，行动学习来提高他们自身的素质，更新他们的知识，提高他们的技能，从实践中学会学习，他们会在观察到社会发展中出现的新信息而改变身身的知识结构，这时，企业也要为他们提供必要的系统培训，通过有效的培训手段，持续开发员工的技能，因为在这样一个瞬息万变的世界中，员工不能全部依赖他们自身的第一次从业资格时所需要的知识和技能。因此，企业有责任按照员工个人发展与企业发展的需要制定一套持续有用的实践规范，并对企业现在和未来的培训需求进行评价。

五，企业繁荣昌盛与人力资源的持续开发

企业发展离不开员工的高素质，企业的繁荣昌盛全靠企业全体员工的敬业奉献，这是妇孺皆知的常识。然而，高层管理者对培育持续开发的人力资源的气氛的责任特别重大，培训活动的目的，是开发员工的胜任力，高层管理者应该把对培训活动的经常性，持续性，正式的评价，列入企业的重要议程。另外，在企业中还应营造一种良好的企业文化，这种文化应当是以学习作为一种习惯，这样，就要构建学习型企业，企业不论大小性质不同，现代市场竞争的残酷无情，使企业内部管理与技术更新的需要更加迫切而重要，学习型企业才最有真正适应这种环境变化的能力，它给员工创造了思考，置疑，反思和学习的空间和正式的机制，同时，也鼓励了他们挑战现状和不断改进，促成他们的职业生涯规划不断调整，这样，企业就应站在更高的高度，关注社会，关注世界，关注每一位员工，在此基础上建立科学有效的培训机制与资源共享，在企业的不断发展壮大，繁荣昌盛中持续不断地对员进行培训，使每一位员工的职业生涯规划得到最大可能的实现。

总上所述，员工的职业生涯规划与企业的发展是息息相关的，员工的职业理想的实现是在企业的发展壮大中得以成就的，没有员工的主动积极参与，企业不能发展，而员工的成长，又与企业繁荣昌盛不可分离，企业培训为员工的职业生涯规划指明了方向，开辟了道路，员工职业理想的实现又促进了企业的发展，因此，围绕员工的职业生涯规划进行有效的企业培训，是当前企业培训的重要任务，也是企业培训取得实效的出发点与归宿。