对电子商务的看法
曾记得马云先生曾在广东网商交流大会上说过“近天电子商务才刚刚起步，未来5到10年将电子商务真正来临的时代”，当今的互联网，我们已深深感受到了电子商务浓烈的硝烟中味道，同时或多或少从电视上、报纸上对电子商务战争有了一些了解。电子商务已经开始在改变我们的生活方式了，几年前人们都是在商场、超市、附近的商店购买东西，很少会从网上买东西，现在再来看看我们的生活很多都是直接通过网络获得，这就是电子商务的魅力! 　　来简单了解下电子商务的发展历程： 　　从易趣网(国内首家C2C电子商务平台)->中国网络黄页->慧聪商务网(现在的慧聪网)->卓越网(B2C)->淘宝网(C2C)->……京东商城、凡客诚品…… 到后来的百度、腾讯等各大巨头都开始进入电子商务领域…… 　　现在电子商务战不仅仅是在国内燃起了硝烟，一些集团甚至已瞄准了全球，一场前所未的电子商务时代已经开始了相互“厮杀”，从这一点，我们足以看到电子商务已越来越发挥着它巨大的效应。拿京东商城来举例吧，记得没错的话，京东商城从中关村一家小经营店做起，09销售额达到了40亿，10年超过100亿，京东商城是B2C模式，虽然会员才800多万占国内总会员的20%，京东商城的成功让我们看到了B2C模式将是电子商务未来的主要发展模式。 　　目前电子商务正处于起步阶段，中国的网民目前仅有点4 个多亿，虽然已是所有国家中网民最多的国家，但对于庞大的中化民族，显然网民数量会越来越多，这一点从各地的发展可以显明看到出来，包括我的家乡，很多小孩子都在接触电脑了，而网民的持续增长将更加促进电子商务发展。 　　电子商务的发展让世界变得更小，一个人可以利用一台电脑与全球的人取得联系，对于网民来说也提供了便捷的网上做生意，不过目前电子商务在网络安全方面还存在着一些问题，这需要我们广大网商联合起来制定一个合理的商务环境。 　　电子商务将会逐步改变我们的行为方式和生活方式，未来电脑将成为人们必不可少的工具，未来人们可能会很少去商城、超市买东西，未来将是一个信息快速传播、生活和工作更加便捷的时代。
我认为电子商务说白了是用电子或者网络的形式来实现商务，其中商务是核心，电子只不过是实现它的手段。     在电子商务实现的过程中，最重要的还是品牌、渠道、诚信、服务和产品属性这些传统商务的要素，点击率、时空无限性这些网络属性永远只应该是辅助其成功的一方面。     第一诚信为先是首要一条 正因为网络异常强大的沟通能力， 使得诚信对于电子商务而言成为具有决定性的因素。传统商务中由于地域的限制，恶名还有机会抹去， 但电子商务中这恐怕就是致命的。一旦没有诚信，损失的可能就是全部客户，反之，一旦拥有良好的口碑客户就会主动上门。     第二坚持有多少能力办多少事的原则 相信很多人都信奉点击率是电子商务网站的生命之说，但是我却不这样认为尤其是对于那种B TO C的电子商务网站。 我们做个假设，一个小规模的电子商务网站因为GOOGLE等宣传排名获得了良好的点击率， 产生了大量的定单，却因为处理不来（包括总是缺货、发货不及时甚至出错等情况）导致了许多客户不满（并且因为物流分散致使成本上升）。 结果几次下来，大家都在网上讨论这个站多么的不好，最终导致网站运营失败。实际上这种例子也举不盛举， 这个例子说明了一个道理：业务的增长应该控制在自己的处理能力范围以内—这个世界上虽然有饿死的，但也有撑死的。     第三让您的商品上升到解决方案的高度 绝大多数顾客买东西都有自己的想法，都想解决一定的问题。在网上购物精美的图片信息，详尽而准确的产品信息和细致周到并为客户着想的客户服务，都将是把自己商品提升到解决方案高度的重要武器。只有这样才能有效的提升交易率。     第四不要把电子商务理解成简单的网上购物 网站因为拥有了便于沟通的特性，往往会成为许多人经常交流的地方，有针对性的吸引不同的群体一定会成为您渠道建立的利器，会产生出另您意想不到的价值。所以请务必珍惜每一个机会，也许它会带给您很大的惊喜。品牌可以在这里培养、伙伴可以在这里找到、资源也可以在这里发现……在这里我想要说明的是电子商务是营销的模式而不是销售的模式。 第五注意建立和顾客的感情 电子商务要特别注意如何培养和客户之间的感情，要关心他们，听他们讲话，帮他们解决问题。一旦成为了顾客可以宣泄感情的对象，您的电子商务就离成功不远了。
当今社会，是网络的社会，是网络的时代。人们从最开始的收发邮件，浏览信息，到现在的网络游戏，网上银行，网络购物，网络已经渗透到每一个人的生活中。对于当代的青年人来说，没有网络，简直没法生活。你也无法想象没有网络的生活会是多么的枯燥无味，在这种时代背景下，电子商务也就应运而生了。 　  虽然电子商务发展得很好，但是其也有非常严重的问题，让人们在网购时，胆战心惊。其中安全问题首当其冲，我们在购物时想到的首先是买家的信誉，害怕遇到钓鱼网站，其次是担心产品与图片不符，最后是交易，网上支付存在严重的安全隐患，基于SSL协议的网上交易严重泄漏了顾客的账户信息，使商家也可以看到顾客的账户，因网络支付而损失巨款的人数不胜数，归根结底是网络安全基础设施有待加强，比如改革淘宝网站的信誉评比制度，以最新的成交数量为依据，而不采用累计数量的办法，网上交易采用保密性好的SET协议等。第二是物流问题，电子商务离开了物流几乎不能生存，而中国的电子商务发展又严重受阻于中国的物流，以我个人悲惨的经历来说明这个问题，有一次发EMS特快专递（注意是特快专递），从广州到成都，花了17天，等到货到时，本人已经离校，大所失望，发誓再不用EMS,在此，劝诸君慎用最好不用EMS；还有一次，用我一直比较信任的申通，可还是发生了悲剧的事情，申通无故停运，就河南到成都，运了八天，于是，我下决心，除了在卓越上购书，在也不网购了。大家请看，这仅仅是我一个人，不知还有多少潜在顾客，因为物流原因，而放弃网购，放弃电子商务。还有每到大的节日，比如春节，别的实体店都赚疯了，而淘宝却在歇业，为什么？物流拖了后腿！与世界一流的物流公司 UPS（美国联合包裹），FedEX(美国联邦快递)等相比，那差距，我不说，你懂的。在国外的电子商务网站对物流这方面做的特别好，他们一般会在所承诺的时间内的一半就把货物送到，而我们中国的电子商务企业，唉，汗颜！所以单从物流这方面来看，我国电子商务的市场还非常广阔，很具有发展潜力，只要把被物流制约的那部分市场给挖掘出来。而我觉得解决物流问题，关键是仓储和配送中心，如果淘宝网能够像卓越那样在各大省市建立仓储和配送中心的话，我相信，物流效率会提高很多。 　　拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前,与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起,使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展
在当今网络经济时代，电子商务正逐渐渗透到我们的生活中，成为我们生活不可或缺的一部分，而我国的电子商务依然存在着很大的发展空间，希望在我们这代人的努力下，把电子商务推向一个新的高度，将它真正纳入我们的生活。