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王继军:《营销心理学》
营销管理
2016-01-20
15098
对象
企业营销系列高管
目的
学员能用心理学的分析方法分析客户的消费心理现象
内容
1、消费者的心理活动过程分析。 2、消费者的能力、气质、性格和兴趣分析 3、消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策心理和购买行为心理 4、营销者与消费者的心理沟通。 5、了解商品几个心理、商品广告心理和购物环境心理
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《营销管理学》
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