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吴齐超:如何培训整个企业?
2016-01-20 13480

培训整个企业是一项极富挑战性的任务,以下四点建议供参考:

1、建立交叉功能的培训队伍来组织、计划和总结培训的模式。

2、列出根绝典型的教学课程所安排的培训计划,并在不同时间,不同日期提供不同的培训模式。某些培训模式可能是高级培训教程的必要前提,如果情况如此,应该在签名页上予以标明。

3、与外来的培训者签订合同,设计培训内容以及培养企业内部的培训者。外来的培训者充当教练及专家,企业内部的培训者则充当分发材料的实际工作人员。外来的培训者还应该负责在整个培训过程中保证质量和一致性。

我们发现,当企业内部的培训员准备很充分时,雇员们非常乐意相互学习,这也表明人们能够学会做新的工作并胜任这些工作。对于一些雇员来说,充当企业内部培训者,为他们提供了新的就职机会和长进机会,这些机会给他们带来了很大的收获。

4、建立顾问制度,在这一制度下,有经验的雇员可以训练成员的技巧,讨论培训内容,并针对雇员在培训中的表现提供反馈意见。

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