新零售的学习，学到了还是很多，感触最多的还是体验式销售，其实我们自己一直在零散的做这些，

比如我们的视频宣传，门店试吃，我们通过把相关的DIY的视频放在电视上，吸引顾客注意，同时也在教会顾客烹饪！让顾客体验到做菜的乐趣！让不会做菜的顾客发现做菜也是一件很简单，而且富有乐趣的事，门店试吃，让顾客直接在门店品尝我们的产品，通过味蕾的触觉，打动顾客！让顾客觉得做好菜也是一件很有面子的事！老师给我们举例的运动品牌陈列，讲森活木趣的案例！通过简单，好玩，有趣，可传播，这几点，系统的学习到这块，可以更系统的去给门店培训，陈列，门店设计，个性化等等体验式营销具体的理论！通过互动式体验营销，来让门店赚钱更轻松！

对销售又有了新的理解，我们发现客户，了解客户需求，让客户多说，以前只是很自然的对顾客发问，从来没考虑到顾客的感受，今天学到了我们要习惯性让顾客说是，引导顾客体验，如销售味道太重，客户就会捂紧钱包跑单了，

1、了解客户需求，客户需求什么，我们推荐什么。（最好能总结出客户购买类型，出一个话术，提高说服力）

2、营销活动的趣味性。能够吸引顾客主动参与，并且在参与中得到欢乐，进而分享朋友，达成传播效果！

3、产品的有效陈列，做到抢眼、惹眼、挡眼的效果。

4、如何提问能够让客户开口说话，快速和顾客达到同频率，建立良好关系。

5、做好数字统计，把未知变成已知。更好地降低成本，提高利润！

6、提高客户体验。比如:食品（客户可现场试吃）

7、如何使店面有属于自己的特色，更好的吸引客流，提高成单率！

一.与客户的情感交流，一切要以客户为中心，换位思考，从对方的角度出发，从对方的利益出发，学会倾听，要让客户习惯性的开口说话，让客户说，让客户做，然后总结她们的所说所做，做到真正懂她。

二:线上线下相结合，门店与新零售是可以相互结合的，用户通过线上平台下单，门店确认，通过客户自提或骑手配送或快递送货，最终完成销售（例如:盒马）。服务做好了，你的门店就一定成功了！

李一环：营销实战专家， 提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制， 减少试错成本，提高企业 利润。他专注销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究，是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼，销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取，销售团队经验萃取，销售经验内化等。

他创立《标杆销售商学院》

他研发：《销冠赢单利器》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《赋能型销售团队》《赋能型销售教练》《连锁门店赋能型销售》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能型月子中心销售培训》《赋能新销售》《门店新引流》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》《连锁门店利润型店长》营销课程定制开发：《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》