系统训练：品质管理 流程再造 标准系统 业绩倍增 王牌店长特训营将全面提升店长的店铺运营管理能力、销售技能和店铺现场管理 能力，助您打造一流店长，倍增销售业绩！ 店长 是政策方针的 传达者，也 是员工士气的 激励者 店长 是经营目标的 执行者，也 是工作成果的 分析者 店长 是营运管理的 控制者，也 是企业销售的 指挥者 店长 是问题纠纷的 调解者，更 是培训教育的 辅导者 一个出色的店长可以使店铺的业绩提升30％以上，并能降低50％的经营风险，所以说店长是店铺的灵魂，是企业的中流砥柱一点都不为过，店长的整体素质是企业成功的关键。 同一个店铺，不同的店长来管理，销售业绩会有很大的不一样。拥有一个称职的店长，是店铺产生良好销售业绩的基本条件和首要条件！ 学习就是竞争力 培训就是生产力 一、《王牌店长》特训营效果： 1. 培养负责任、懂经营、善管理，能够最好的行使店长的行政权力，为企业持续创造利润 的店长； 2. 培养熟练掌握门店业务运营模块，把握门店管理八项专业技能，具备优秀的权威的店 3. 培养店长管理权威塑造能力，真正理解连锁和连锁的本质即“一本（标准盈利与管理模 式）万利（万次利用不变形、不走样）”，能够遵循、稳定和完善连锁店基础而规范的 管理平台，熟练掌握店面八项运营与管理技能，具备卓越执行能力的店长； 4. 培养具备现代企业健康的职业品格，能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围并能支持 连锁店面运营与管理文化蜕变的店长。 二、内容涉及： 1．心灵修炼，管理心智突破 1）．扫除心灵垃圾，激励自我的行动力 2）．颠峰心态训练，积极心态产生动力磁场 3）．人生坐标解析、对生命负责 4）．拷问心灵，唤醒心中的巨人 5）．生命规划及目标的达成、提升自我管理的能力 6）．NLP万能公式，掌握影响生命动力因素 7）．改变迷茫，规划生命航向 8）．沟通力和影响力的运用，感受生命动力 2．技能提升，实战训练 1）．王牌店长-管理理念的澄清 2）．店务目标管理（业绩、团队） 3）．商品营运管理 4）．店长如何利用报表为管理服务 5）．如何制定营销计划 6）．王牌服务提升 7）．销售沟通管理 8）．产品的FABE销售技巧 9）．顾客关系管理：顾客服务、会员计划 10）．怎样处理客户拒绝 11）．销售目标管理 12）．团队管理协作管理 3．雷厉风行，军事拓展 1）．个人意志体能训练 2）．令人难忘的军事拓展 3）．管理突破成长训练 4）．自我挑战训练