?课程目标?

自从国家领导人提出要建立“和谐社会”起，“和谐”就洋溢在祖国上下的每一个角落。和谐是配合、是支持、是尊重、是包容、是认同。企业是社会的一个重要组成部分，同样也需要建立和谐的团队与和谐的氛围。

本课程主要从人和、家和、企业和与社会和来阐述“和”的重要性。以及如何做到身心灵、家庭、工作与社会的和谐共赢，从而造就和谐合作的团队团队。

?课程大纲?

1. 团队和是赢之前提

1. 和 e 合 e 赢

2. 团队的概念

1. 团队是一群有着共同目标、理想、信念及价值观的人，并愿意为之付出个人努力的集体组织

2. 平凡的个人、优秀的团队、卓越的组织

1. 优秀团队的九大特征

1. 团队不和的五种原因

1. 思想认知错位

2. 利益责任不清

3. 团队成员素质

4. 竞争过度导致

5. 管理不规范

1. 人和百业旺 家和万事兴

1. 身、心、灵合一

2. 做最好的自己

3. 首孝悌

4. 凡是多理解、多关心，多站在对方角度思考

5. 人们日常所犯最大的错误是对陌生人太客气，而对亲密人太苛刻

1. 企业需要和衷共济

1. 企业就是一艘出海的船

2. 与人和 相处之道

1. 尊敬领导

企业是大家的，财富是社会的

老板都是慈善家，都值得我们尊重

四种希望我们过得好的人：父母、老师、爱人与领导

1. 配合同事

成员配合度决定团队效能

如何让同事配合

J游戏互动：AB对话

个人力与团队力

和谐团队8种角色

1. 关爱下属

你不仅仅是一个官，你还应该是个教练

教练四步

A、说给他听

B、做给他看

C、让他做做看

D、反馈调整

1. 团队和谐高效五大核心

1. 统一目标

1. 清楚公司发展愿景

2. 厘清团队个人成长目标

3. 将两者有效结合

1. 有效领导

1. 能识人，能用人

2. 能授权，善放手

3. 会管理，有监督

1. 相互协调

   1. 理解个人力与团队力

   2. 有效分工，积极协调

   3. 和谐高效团队的八种角色

2. 利益分配

1. 期望价值，实际所得

2. 不患多寡，而患不均

1. 制度文化

   1. 认同文化

      做个有企业灵魂的人

      危机让团队更加和谐

   2. 尊重制度

      管理是一份严肃的爱

规章制度是一把尚方宝剑

1. 社会要和谐共赢

1. 合作是21世纪主旋律！

2. 子曰：“君子和而不同；小人同而不和。”

3. 社会和谐 我有责任

?课程备注?

课程时间  2天（12小时）

课程对象  主要针对团队管理及相关人员

课程形式  游戏互动、情景模拟、案例研讨及现场演练相结合

课程内容  初步设计，课程确定实施前需根据实际情况做适当调