文|刘晋豪（微信ID:yingtugw）
中华讲师网特约讲师刘晋豪老师：
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监，带领团队从年销售额不到20万，增长到年3500多万，靠自己的战绩成为全集团销售冠军，并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售，至今专注于销售领域研究，实操长达16年
★王牌课程：《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家

① 打招呼。打招呼就是初步的破冰，让客户放下陌生感和紧张感。

② 了解他。只有了解了客户的需求，才能满足需求，才能更有针对性的介绍产品。

③ 塑价值。客户买的不是产品本身，买的是产品背后所能带给他的价值，即好处。

④ 除抗拒。客户购买中会遇到形形色色的问题和反对意见，只有有效的化解掉，才能顺利达成交易。抗拒是成交过程中的必然产物，所以我们要喜欢客户的抗拒。

⑤ 速成交。化解掉客户抗拒后，我们要勇敢的要求成交并达成交易，如此才是一个基本的交易完成。

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