我是给你全世界最顶尖服务的人,成交得人钱,服务得人心。一流的服务创造了长期的销售机会,没有不对的客户,只有不够好的服务;
黄金服务的6个步聚:
① 找对人。找对客户是销售成功的关键所在,一定要明确什么标准的客户才是最精准的客户。
② 做档案。做出详细的顾客档案,客户只会向了解自己的销售人员购买产品。
③ 贴相片。做出“贵人榜”来,每天看着客户相片思考一个问题:我该为我的贵人做些什么事情呢?
④ 粘住他。巧妙利用粘住客户的四大工具:信息、电话、书信、礼物,粘住客户一辈子。
⑤ 广宣传。时时刻刻感恩客户。
⑥ 好习惯。把服务客户的每一步都坚持彻底的执行,用我们的坚持换来客户的支持。
马上行动:
现在写出10个最大的客户,然后利用“六步黄金服务法”,让他和你成为一辈子的铁哥们儿!
刘晋豪老师简介:https://liujinhao.jiangshi.org/