文|刘晋豪(微信ID:yingtugw)
中华讲师网特约讲师刘晋豪老师:
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监,带领团队从年销售额不到20万,增长到年3500多万,靠自己的战绩成为全集团销售冠军,并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售,至今专注于销售领域研究,实操长达16年
★王牌课程:《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家
当我们在营销中,制造一种与受众过往经历的联结,唤醒客户对过去岁月的回忆,我们就可以成功地实现营销。
“怀旧”营销的秘密
今天用怀旧来营销,已经不是新鲜事。当电影《致青春》获得票房的高收入时,我们知道它搅动了那一代人对他们青葱岁月的怀念。其实这是一个很好的怀旧营销的例子。当我们在营销中,制造一种与受众过往经历的联结,唤醒客户对过去岁月的回忆,我们就可以成功地实现营销。
事实上,已经有研究表示怀旧所能带来的远超过我们的想象。在研究中表示,帮助助长人们中的怀旧感觉,是你为你客户做的最好的事情之一。
研究曾经做过一系列的实验,研究人员请一组人描述当他们思考自己的死亡时,他们是如何感受的。事实上,对死亡的思考能在许多人心里激起大量的不安,但是心理学家在这个实验之后的发现是令人惊讶的。
试验后,一些参加试验的人,这些人是很少会有怀旧情绪的人,更可能有困难的时间去挥去问题带给他们的消极情绪。而另一部分人,就是那些更容易怀旧的试验参与者发现,他们更容易应对死亡的恐惧,总体而言,更有弹性。
当企业的营销人员在广告中、形象中,或者网上内容里唤起怀旧,就不只是潜在客户会想,“这让我想起那。”专家认为,怀旧其实本质就是对比我们更大的东西的一种深深的渴望和联结。人们可以在他们过去,他们的根,他们的文化的背景下看见他们自己,这些人就会像从一个积极的记忆银行中提款,这种提款让他们感到和其他人的联结,以此避免把自己看成一个孤立的,注定灭亡的个人而产生的存在的绝望。
一些沉重的东西,却值得记住。经得起时间检验的企业是那些存在不只是为了赚钱的,他们会创造和培养意义。他们也会象征一种概念,或者一个乐章,不只是一种产品。在销售和营销中利用这种怀旧的力量,是朝着培养一个你自己的乐章的一步。
今天我们看见很多广告和包装都在使用这种怀旧情结,如布置出的那种熟悉的场景,熟悉的画面等等,我们知道能真正唤起消费者过去记忆的东西,会让你念念不忘,也会吸引大量潜在客户。
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