文|刘晋豪(微信ID:yingtugw)
中华讲师网特约讲师刘晋豪老师:
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监,带领团队从年销售额不到20万,增长到年3500多万,靠自己的战绩成为全集团销售冠军,并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售,至今专注于销售领域研究,实操长达16年
★王牌课程:《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家
在我们日常生活中,免费对于人们来说是最好不过的一件事情了,特别是在一些活动的时候都会把免费的东西送给用户,比如企业做活动送免费的产品、超市开业送免费的水果、洗澡堂开业可以免费洗澡等等,这些免费的东西都可以让用户给他们带来后期的消费。
当然,免费的东西人人都喜欢,一些人也喜欢将免费的东西分享给朋友和亲戚,这样以来就会有很多的人知道这些免费的东西,从这点也可以看出免费的东西非常受欢迎,而且还可以通过免费的东西进行推广营销。
说了这么多,其实这是一种免费策略营销,什么是免费策略营销?其实就是指以向用户提供免费产品或资源的形式来获得用户或流量的一种营销方式。那么,随着互联网的迅速发展,免费营销已经成为了各种企业是主流营销方式,很多企业都在通过免费策略的营销为企业带来订单、为网站带来流量和潜在的客户。当然,天下没有白吃的午餐,免费营销并不是真的免费,免费是为了日后的盈利打基础,先用免费的东西获得用户,然后在其他的地方赚回来。所以,这就是一种非常耐用的免费营销手段。
笔者今天给大家交流下免费策略营销这块,希望可以帮助到一些想做这块的传统电商网站。
免费的目的和策略
无论做什么类型的营销,其实都是有目的性和策略,所以在我眼里所认为的免费的目的和策略,可以分为这几种:
初期免费:先通过免费的产品、资源、服务等来吸引用户。要注意的是,虽然是我们免费提供,但是也要注意产品、资源、服务的品质,即使是白送,但如果质量非常差,也一样不会受到用户的青睐,甚至会引起用户的反感。
成为会员:单纯提供免费的产品不是我们的主要目的,在线提供免费、大量、优质产品的同时,要引导用户成为我们的会员,或是获取用户资料。
关怀引导:当用户成为了我们的会员后,还应该适当的对用户进行一些关怀和引导,提升用户对我们的好感度和忠诚度,甚至成为忠实会员。
推销付费产品:在经过前面的一些铺垫后,开始推出各种付费的产品,通常的策略是初级产品免费,但升级后就要付费了,但要注意,收费服务一定是免费服务所不能代替的,如果代替了可能就会没什么意思了。
免费策略营销的形式
关于免费营销是目前营销人员很重视的,很多企业都在使用免费营销,其实免费营销的效果是非常好的,可能有人说不好,也许是因为你没有真正做过免费营销,下面笔者来说下笔者用免费营销的几种形式,希望可以帮助到大家。
形式一:文字
文字是最容易实现的免费形式,当然不是什么样的文字都可以吸引用户,关键是文字要有价值,比如为什么我的眼镜内容页流量很大,原因就是因为我网站的内容页面都是眼镜的常识,很多人看到免费的眼镜常识都会很激动。
形式二:软件
软件行业是免费策略运用最早的,也是最彻底的一个行业,现在的收费软件基本上都是有使用期限的,短则七八天,长则时间就长了。在或者退出免费和收费两个不同的版本,免费版本的功能简化一些,若想使用完整版本则需要交费。更彻底的是,软件直接完全免费,但是享受额外的服务要收费。
形式三:实物
对于实物的形式而言,信用卡公司最喜欢用此办法,现在一些银行都喜欢在你办卡的时候送你礼品一份,而且很多银行都是互相竞争的,实物对于用户来说是有很大的诱惑力。
笔者是怎么做免费策略营销的呢?
近期笔者在负责一家传统眼镜行业的电商网站,为了获取一定的流量和潜在的客户以及后期的消费,笔者通过免费策略做的营销,做了一段时间后发现免费策略营销的效果是非常好的。
最初的时候,笔者在网站上推出了一系列的免费服务,比如保护眼睛的常识,保护眼镜的常识、免费的电子书,关注微信送免费的眼镜布,老用户送眼镜盒等。后期笔者的眼镜店在各大城市都有连锁店,所以笔者结合了O2O的模式去做免费营销,比如在网上通过微信或者二维码在或者电子券等方式领取免费的活动,就像定期到线下的实体眼镜店做眼睛度数查询、眼镜破损修复等等一系列的线下活动。
时间长了,很多人都认准了笔者的这个眼镜品牌,然后开始告诉一些街坊邻居、亲朋好友等,让他们也到笔者的眼镜网站或者实体眼镜店领取免费的东西,然后笔者用收费的东西超越免费的东西,促使用户继续消费,前面也说过了,收费的东西和免费的东西在于价值方面,所以这点要自己把握好。其实,也可以看到免费的策略营销是可以让用户在初期得到好处的,只要初期的好处对用户非常有帮助,那么用户就会认准这家眼镜店和网站,最终就可以做出持续消费下去。
最后,免费营销是一种百做不厌的营销手段,不论你是什么类型的企业,只要做营销就适合做免费营销,因为免费营销真的可以给你来带盈利,所以也建议大家做免费营销,节省了很多人力物力。最后,也希望一些传统行业的企业可以通过免费营销去盈利。
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