中华讲师网特约讲师刘晋豪老师:
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监,带领团队从年销售额不到20万,增长到年3500多万,靠自己的战绩成为全集团销售冠军,并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售,至今专注于销售领域研究,实操长达16年
★王牌课程:《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家
1、 用爱成交一切
这本书的名字最后我确定叫《用爱成交一切》,一开始有好几个名字备选《超速成交》、《战无不胜》等,但我感觉这都代表不了我的销售理念和思想,我认为一切的成交都是建立在爱的基础上,没有爱的成交无法长久,更不可能实现真正的双赢。
成交一切都是为了爱,当你内心充满爱时,你便拥有无限能量,面对任何人都会充满微笑,面对任何拒绝你都会当成成长的信号,再次出击,直至客户拥有你的产品。
客户分内部客户和外部客户两部分。
外部客户:是指购买我们产品和服务的消费者。
内部客户:在家庭里就是我们的家人、父母、爱人、孩子等。在公司里就是我们的领导、同事、下属等。在社会上就是我们的朋友、邻居、有缘人等。
更重要的是,我们自己也是自己的客户,只有爱好自己,才有能力爱好其他一切。
我们要用爱去面对一切人、事、物,爱自己、爱家人、爱客户、爱其他一切,当把心量放大时,爱也随之放大,到最后我们拥有的也便是一切。
这就是一切即我心,我心即一切,心变万物变,爱永恒,一切即永恒。
2、 爱是最伟大的力量
世界第一潜能大师安东尼罗宾曾经说过,爱,分为不同的境界。
第一种境界:要求,婴儿般的爱,不给就会生气,就会哭,就会闹。
第二种境界:交易的爱,你给我,我就给你,你不给我也不给。
第三种境界:无条件的,无私的爱,不论对方理不理,给不给,都无条件的去给予去付出。
第四种境界:最高境界的爱,就是伤害了你,你还要爱,去召唤灵魂,爱伤害你的人,爱你的敌人。
亲爱的朋友,你是第几种境界的爱呢?
3、 感恩之心离财富最近
感恩的人才会得到最多,一个人的成功不在于他所拥有的,而在于他为社会付出了多少。
永远保持感恩谦虚地态度,越是懂得感恩的人,才越知道把自己的姿态降低,才是越富有的人。不懂感恩的人,即使赚取到财富,最后也会慢慢失去。
如何表达感恩呢?
方法是:把感恩放在心里,把感谢挂在嘴边,用行动表现出来。
晋豪感恩天下:
为了用生命传播智慧,用行动践行使命,将用一生的时间来做公益演讲。
①“孝道文化”义讲1000场(时间3小时);
②学生素能提升义讲1000场(时间3小时);
③个人销售咨询结缘1000人(时间1小时);
④企业销售内训义讲1000家(时间3小时);
注:因时间有限,每月仅能讲10场公益演讲,请提前联系,好做时间和行程的安排;
4、 相信梦想、创造奇迹
这八个字是我最喜欢的,有学员让我送他们一句话时,我就写上这8个字。我还制作了感恩手环,上面刻的也是这8个字。
有人问起亚洲首富孙正义他的成功秘诀,他说“起初所拥有的只是梦想跟毫无根据的自信,但一切都是从这里开始的。”
梦想是一个人一辈子的动力来源,我们努力一辈子也无非是为了梦想,梦想无所谓大小,关键是你要有。梦想是人类的灵魂,没有梦想的人,就像没有灵魂一样。有好多人的梦想被现实给磨灭掉了,从满腔热血到向现实屈服,这是多么大的悲哀!
任何人都没有权利嘲笑有梦想的人,我们也不要被自己的梦想所吓倒,因为不敢相信奇迹的人,永远与奇迹无缘。失去任何东西,都不要失去梦想的勇气!
5、 人生的改变就来源于四个字:我受够了!
“我受够了!”是所有改变的开始! 因为我们做过人下人 所以我们渴望做人上人。原来的你是什么样的一点都不重要,未来你成为什么样的人才重要。
在课堂上,晋豪曾经无数次的和学员们分享自己的故事:
晋豪出生在河北衡水的农村,小时候因父亲生意失败,家里一直很贫穷。但我一直深信“我生来贫穷,却不是为贫穷而生”。
小时候从懂事起,就想着如何赚点钱帮衬父母。8岁才上小学,我就拖着编织袋子,去水塘边、马路边捡碎玻璃去卖,1毛钱10斤,一天下来可以捡二、三毛钱的玻璃。四年级开始,卖了3年冰棍儿,初中时种两亩甜瓜,然后去德州摆地摊卖,被城管追着跑。上了师范帮书店卖自考书籍,还卖过方便面、火腿肠、鸡蛋等小零食,甚至春节过年不回家,在衡水的火锅店里洗厕所、倒垃圾桶,为的就是老板给我的一天10块钱的工资。
2002年师范毕业,由于家里没有任何关系,我连代课老师的工作都找不到,我便鼓足勇气一手拿着230块钱的路费,一手拿着家里的欠款帐单,远离家乡南下深圳打工。
第一份工作是仓库管理员,每天干的工作就是把生产物料,用叉车从一楼拉到二楼生产线,为了还上学的欠款,我只有省吃简用,在高消费的深圳可以50块钱过一个月。后面还干过小吃店的服务员,专门负责端盘子、打扫卫生;也曾经抱着800份DM单,在昆明街头一家一家商铺的去送,就是为了赚一天30块钱的发单费,一天下来胳膊酸疼。
这些年也是一路挫折、一路失败、一路折腾的打拼过来。
晋豪只所以一直咬着牙拼命往前跑,就是因为从小穷怕了。
我受够了从小的贫穷;我受够了到交学费和书本费时,父母要拉下脸来,挨家挨户的借钱;我受够了穿姐姐的裤子被同学们嘲笑;我受够了卖冰棍晒得像小包公一样;我受够了为赚三毛钱,我要泡好方便面端给我的同学们,然后自己再负责拿回小饭盆冲洗干净;我受够了没钱交学费,师范三年被学校财务催了三年;我受够了,因为想省路费,只得一个人在深圳过孤独的春节;我受够了……(此刻,每敲出一个字来,我的心就痛一次,想想过去的种种经历,实在太痛苦了,眼泪顺着我的脸滴到了办公桌的纸上。)
亲爱的朋友,当你不想再奋斗前行时,请你想一想这一路的经历,想一想你曾经受过的痛苦,你一定会寻找到动力的。
6、 让自己有成长、有成就是对家族最大的负责
自己不成功是对家族最大的不负责任,父母养育我们,总是对我们说,不求你多大的成就,只要你平平安安,但是,这并不能成为我们不去努力的借口。小孝养父母,大孝显父母,我们只有让自己拼命成长,做出成就来,让父母以我们为骄傲才是孝顺的表现呀。
我们也会结婚成家,为人父母,我们要如何给我们的儿女讲述我们的故事呢?我们留给孩子再多的钱也有花光的那一天,只有留给孩子一种“不服输、不放弃、顽强奋斗”的精神,才是给孩子最大的财富。
想一想,我们上承父母,下接子女,我们要做的就是让父母荣耀,同时成为子女的好榜样!
7、 莫忘初衷
我们在追求梦想的路途上,会遇到太多的困难、挫折和压力。做销售也会遇上很多刁难的客户,谩骂、不理解、无数次的拒绝。也许,我们曾一次次的想要放弃和退缩,但是我们又一次次的咬紧牙关,努力向前。
其实,人生是一场修行,销售只是其中的一个缩影。不管遇到什么样的事情,我们都要牢窂记住,当初为何背井离乡,远离父母来到我们所在的城市打拼。在路上跌倒了,爬起来擦干眼泪,继续往前行,只要一步一个脚印的往前走,追有一天我们会到达理想的彼岸。
8、 在宇宙中留下你的足迹,让后人知道我们曾经来过!
世界因为我的存在而变得更美好,当我们的使命更大时,当我们的胸怀更大时,我们就会生发出更大的能量,就像苹果的创始人乔布斯所言“活着就是为了改变世界”,因为他有这样的境界,所以创造了伟大的苹果公司和卓越的产品。
马上行动:
我要留给后代的是什么呢?
如何证明我曾经活过呢?
假如,后人会怀念我,那是因为我做了什么事情呢?
9、 格局决定布局,布局决定结局。
我们具有大格局,才能吸引大人物、大贵人,因为有能量的人不愿意和没能量的人在一起,大人物不可能长久的和小人物相处。
格局一旦被扩大了,就很难回到以前的大小了。我们要想一下,假如这辈子绝对会成功的话,我想干什么事情?假如我现在有了一个亿,我想干什么事情?格局的扩大就是思维的扩大。格局大了,我们的目标变了,实现的路径也就变了,结果也就变了。
既然这一辈子,我们说不定能干出什么事情来,那么为什么不往大里想一下呢?万一实现了呢?
10、 下定一个狠狠的决心。
人不能快速进步达成目标,没有过自己想过的生活,是因为我们只是想一下,想想就忘了,没有下定狠狠的决心。
一个人要学会销售,决心占80%,而技巧只占20%,很多人不缺技巧,缺的往往是决心,今天你有没有再次下定一个狠狠的决心呢?
马上行动:
今天,你下定决心此生要做成哪几件事呢?
11、 一定要勇敢的为学习付出代价
客户是不会购买他所不知道的产品,所以我们要不停的宣传、宣传、再宣传。
同样,我们也不会做自己不知道的事情,不会使用自己不知道的知识点,我们做不到是由于自己不知道。所以以后每月拿出收入的十分之一用于学习,你学习的速度是你成功的速度。
成功不在于你能不能,而在于你会不会,如果你现在对自己的现状不满意,或者感觉还可以提升更多,那只能说明你懂的不够多,你想知道的,一定有人知道,所以我们要做的就是寻找老师持续去学习,学习一定可以改变命运。
经验是用高额的成本得到的,我们要么用自己的生命来摸索,通过犯错误来成长,这样的成本比较高,要么付学费去学习,通过学习别人曾经犯错总结的经验,从而减少我们犯错的代价。
12、 拜高手为师,然后坚持1万小时学习
有句话叫:教练的级数决定选手的表现,我们在成长的路上一定要学会拜师傅,顶级的师傅越多,我们的能力成长速度越快。
现在的企业家干得越大的,越爱学习,因为他们知道他们的知识量不够,反而是那些干的不是很大的企业家,安于现状后便停止了学习,从此企业发展停滞不前,甚到向后倒退。
找到师傅后,我们要坚持学习1万小时。有个“一万小时天才理论”,指出任何有成就的人士,在自己所在的领域,都至少坚持学习1万小时,因为能力是根据时间磨练出来的。
学历不重要,重要的是学习力。你不要渴望用相同的想法,相同的做法却得到不同的结果,所以学习不是去学习我们已经会的、已经掌握的,而是为了学习不知到、不认同的,只有用不同的方法才能得到不一样的结果。
13、 重复为学习之母
记得住,才能用得出,不管学习任何知识,唯一的方法就是重复。
重复是最有力量的,好的方法一定要重复100遍以上。
经常锻炼身体的人,会更有能量;经常阅读的人,会更有智慧;经常运动的人,会更有精气神。
一个人至少必须经由16次的反复,才会记住95%的内容。天才就是重复次数最多的人!对于这本书,你至少重复多少次呢?
14、 环境决定命运
要成功就要到成功的环境,环境分两种,一种是地理环境,就是你所处的城市、公司等。比如说,在上海相对二、三线城市竞争比较大,但是机会也会更多,成功的机会自然就多一些。
另一种是人文环境,就是你身边的朋友。近朱者赤,近墨者黑,成功就是看你与谁同行,最有生产力的事就是跟世界第一名做朋友。
15、 圈子决定未来
成功者和失败者的区别,就是圈子不同,做事之前先做人,做人之前先建圈子。
你结交什么样的人,你就成为什么样的人,你想要有结果,就必须跟有结果的人在一起。如果你一天到晚跟比你差的人在一起,那他们就会把你的能量消耗掉,这样你就会变得很糟糕。
没有钱的核心点就是,身边的朋友没有钱,你的人生就取决于你身边的五个朋友!要学会牵着巨人的手走,想提升自己的收入非常简单,就是要换朋友。
你要换圈子很简单,不用管后面的人,什么叫负责,就是自己拼命往上长,就是负责。如果他拖住你的后腿不让你长的人,那就叫缺德。后面的人跟不跟的上不用去管他,跟得上就是一伙的,跟不上就不是一伙的。
摆脱轮回唯一的方法就是向上交朋友,交朋友要结交不同圈子的人,圈子要不断的换,往高里换,这样才能摆脱轮回。
马上行动:
找到几个适合你的平台、组织,然后加入进去,成为他们中的一份子,你的圈子立刻会大起来。
16、 偶像决定人生
股神巴菲特说“告诉我你的偶像是谁,我就知道你将来会取得什么样的成就”。成功最快的方法叫模仿和复制,偶像决定人生,每天和最顶尖的人成为朋友,每天和最优秀的人在一起,学习别人成功的经验,可以少走弯路。
当我们遇到困难时,问自己一句话:假如我的偶像某某某遇到这件事儿,他会如何解决呢?如此你就会和偶像进行了链接,自然就会产生相对应的智慧与解决方案。
马上行动:
拜谁就会成为谁,写出十个偶像的名字,找到他们的相片贴在墙上, 每天拜一次。
17、 明确就是力量
生命会把我们想要的都给我们,如果我们想要一点点,就会给我们一点点;如果我们要的很明确、很多,那上天给我们的也很明确、很多。
很多人忙碌一生无法成就,很大原因就是不明确。今天想干这个工作,明天想干那个生意,总是换来换去,原因就是他不明确自己究竟想要什么。
只有明确才能集中一切资源来实现,否则再有才能也终无所获。
18、 目标就是方向
一般人边过人生边写剧本,成功人先写剧本再演人生。你的剧本就是由不同的阶段目标来写成的,不同的目标会带给你不同的能量。没有目标的人会跟着有小目标的人走;有小目标的人会跟着有大目标的人走;有大目标的人会跟着胆大包天,明确不可思议目标的人走。
如果你设定一个几乎无法达到的目标,即使你失败了,那你失败得也很成功。只有拥有目标的人才能拥有巅峰。目标决定策略,目标决定方法,不要高估自己一年所做的事,也不要低估自己十年所能完成的事。
19、 你的思想就是你人生的显现。
思考成为现实,你经常想的事物会被你吸引到现实生活中,我们外在的生活,都是内在思想的显现。所以我们要渴望不要恐 惧,要相信不要怀疑,要接受不要抗拒,要感恩不要抱怨。先相信才看见,而不是先看见才相信,因为懂得相信别人的会拥有机会,懂得让别人相信的人会得到结果。
20、 你终会成为你持续不断重复思考的结果
人类创造的一切都是想像出来的,任何思想只要不断地确认就会变为现实,教化是持续的,事实是重复的结果,反复确认自已是什么,你就一定会成为什么。
马上行动:
每天早、中、晚各写十次业绩目标,并且大声读给自已听。
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