有人问，到底什么是社群？研究社群和社群经济到底有什么用？其实社群已经存在你的身边，社群这个词汇几乎被一些自媒体、培训或联盟给糟蹋了，但这并不妨碍，社群才是移动互联网的终极生存场景。

研究社群、社群经济，对O2O有重大意义。

社群，是一群有着同等价值观、审美、喜好、行为特征的同类人集合体，有着强烈的惺惺相惜、共鸣、参与感、荣誉感，在这样的社群里，C2B、众筹、会员制将是社群经济最核心的商业形态。

在社群里面做商品和服务宣传、交易，就变成了社群经济。

首先我们看看，有了移动互联网、有了微信，社群才像疯了，迅速增长。

1、物以类聚、人以群分

移动互联网让“物以类聚人以群分”真正成为可能，让同类、同好迅速连接，地域和时间不再是壁垒，这样的结果就是，每一类人都是一个部落，这个部落所喜欢和需要的东西、服务、价值观可能和别的部落截然不同，每个人回到自己的部落就像回到家，这就是所谓的“返祖”现象，曰之社群；

小米的某一个论坛就是一个社群，小米是最懂得社群经济的企业。

小米就是一个典型的年轻人的社群，年轻人所需要的所有产品和服务它都将陆续提供，无论手机、移动电源、电视、路由器、装修还是公寓，甚至包括现在的面膜，用雷军的话就是“因为米粉，所以小米”，是先有人再有物，大家不要搞反了，以为小米靠卖手机积累的用户，其实是人家靠MIUI积累的几十万发烧友用户，再根据这个群体的需求特征推出的小米，万不可东施效颦。

社群经济的原理是，先有一群人（共同嗜好的人）聚集在一起，我们再看看有什么产品能开发或者共享，我们有了，再把喜欢同样产品或者嗜好的人拉拢起来。

社群经济，核心在于先有关注度（某种程度上，可以叫现有人流量），再有产品。这就像未来的生产模式一样，C2B真的是这样形成的。

2、未来社群对平台的侵蚀

以后任何垂直行业或单一功能性的平台、工具都属于大红海，且极易被替代，大家无非拼的是在资本支持下的用户体验和性价比，可用户真的需要那么多APP或购物平台、O2O平台吗？难道用户订个机票下载个APP，上门美甲下载个应用，吃个饭也要有个工具？错！

未来的O2O可能就是社群经济:

最后移动互联网唯一的入口可能是社群APP、或者微信公众号，这个应用可以满足某个细分社群的所有产品与服务，让服务和需求的对接更加准确高效。微信可以说是一个所有人的移动互联网入口，且能提供几乎吃饭、订机票、打车、购物、社交、理财、充话费、挂号等所有基础服务，就像一个黑洞一样，每个功能的推出就可以吸附掉一个行业，从这个角度讲，做任何单一功能的App都非常危险。

但有种解释，单一功能才是最安全的(做大之后才安全)，我们没必要争执对错，全权大家评估。

3、忘掉自己做社群经济

做社群的第一要义就是先忘掉你的产品或服务，从某个细分群体尤其弱势群体入手，再C2B订制这个群体所需要的产品与服务，并切记，社群的能量不在有多少用户数量，而在于这个群体之间的社交有多高频，如果用户和用户之间不能社交，都需要通过你的品牌来进行连接，那就是传统意义上的粉丝经济而已，并没有社交关系的威力及爆发力，换句话就是，以后凡不能社交的物种都将灭绝。

社群的聚集，一定不是因为你提供某种产品，而是你提供一种“嗜好”“喜欢”“爱好”宣泄和满足的途径，相互认识、共同交流。比如：骑行的有社群、宝马的有社群、幼教妈妈也有社群。社群要有组织者，他们是喜欢热闹的“活雷锋”。

4、O2O需要找到实质

社群经济，就是在社群的基础上，投其所好，给出相应的产品，满足嗜好。

我们说O2O，说线上线下，先忽略形式，看实质：O2O就是商家和客户用手机移动互联网的方式加强链接，有了一个嗜好相同的庞大的社群组织，你做O2O岂不是易如反掌。“社群经济”这种：线下聚会和体验、线上成交和再次成交成为现实。

5、供应链社群和代理商社群

我们需要看到，如果我们把经销某品牌产品的、或者假设代理厨房用品的经销商组织在一起，我们可以为他们做什么？

对于厂商就是组织好低价，定制的产品和货源。对于经销商，他们得到了低价和定制，在零售竞争中获取优势。

在某种角度，这种批量的定制服务将在这样的社群中产生。鲁总是长沙一家生产日用品的厂商，他也期望建立一个社群，来让大家一起出主意，抱团订购某种类型的日用品。这不也是O2O吗？把原先传统线下的订单，收集到了线上。

结束语：

O2O看似火热但中国的国情是手艺人就像好医生一样根本不够用，懒人经济是个大坑，但社群经济是一个更大的坑，不能建立一个群体的生态的话，也没啥前途。

所有个性化服务类的O2O，都应该和社群、社群经济关联。