模块一、优秀置业顾问应具备的销售硬件和软件； 1、须掌握的房地产基础知识和在售楼盘的七大要素 2、角色定位及阳光心态提升训练 模块二、快速理解房地产销售内涵和秘诀； 1、销售内涵及销售技巧的实质 2、如何快速让客户建立信任感 3、优秀置业顾问的超级说服力 4、价值塑造 5、成交浓缩三部曲 6、房地产客户经营的五大法则和六项注意 模块三、电话接听技巧和话术演练 1、第一印象及注意事项 2、电话中如何有效获取客户信息 3、电话中如何提炼楼盘卖点 4、如何有效邀约客户面谈 5、结束通话技巧和话术 模块四、现场接待十大步骤及技巧 1、从上门接待---临门一脚成交步骤简析 2、各环节注意事项及各技巧的灵活运用与话术 模块五、房地产客户类型及心理阶段分析 1、购房客户类型分析及应对技巧 2、客户购房心理过程分析及应对技巧 3、如何激发客户的购房欲望 模块六、如何与购房客户进行价格谈判 1、正确认识价格谈判 2、客户砍价的心里动因分析及理由 3、守价的原则和方式 4、议价阶段的处理技巧 5、定价成交后的处理技巧 模块七、房地产客户拒绝成交的借口和应对话术 1、最常见的几种拒绝方式及应对话术 2、最有效的几种成交方法 模块八、学员分享、现场答疑、感恩激励