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营销策划实战专家、NLP导师、国家三级心理咨询师
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袁小琼:为何购买啤酒的人同时也买了尿布?
2016-01-20 5425

  留着胡子的老专家会告诉你:广告的点击率和创意的内容密不可分。想要内容吸引人,消费者调研要做好,消费者调研要做好,消费者调研要做好!重要的内容说三遍。你放了他感兴趣的内容,他一定点!

  谁能告诉我消费者到底喜欢什么?

  笨蛋!想知道答案,去问消费者啊!

  消费者真的知道他们想要什么?

  这就好比问一个上班族:“今天午饭你想吃什么啊?”80%的人不能立即给你答案。可怪就怪在,虽然不知道想吃什么,但永远知道不想吃什么。他心里明白,却不能讲给你听。

  他说不出,你逼他说了也未必是真实的…

  消费者喜欢做选择题,不喜欢做简答题。他们不是心理学家,不是产品经理,更不是作家。他们没能力也懒得把表层的需求转化为真实的需求,再将需求转化为功能点,最后用通俗易懂的语言讲给你听。

  一个成年的,由社会打造出的人,早已不会要你把天上的星星摘下来。今天,一部iphone手机可以让消费者满意,但一套钢铁侠套装会更加让他满意。

  扯了这么多,言归正传,什么样的广告才吸引人?

  1、 消费者喜欢什么?不看问卷,看行动!

  嘴上不知道,身体很诚实。消费者在网站浏览的产品,长时间停留的页面,重复访问的页面,点开的邮件,APP打开的次数,购买的商品……所有这些行为,都在赤裸裸的说:我喜欢这个哟,我在考虑买一个哟!

  通过Focus group,qualitative的研究方法了解消费者,依然是有效的。传统的研究方法,需要市场人员有较高的洞察力,透过现象看本质。这种研究方式,费时且不可复制。如今越来越快的生活和工作节奏,也给传统研究方法带来了更多难题。

  2、大数据不是收藏品,是要亮出来用的啊

  拿着大数据瞎晃悠的广告主不是好财主!横批:暴殄天物!大部分广告主已将数据应用于CRM管理,例如沃尔玛啤酒尿布关联营销的例子,通过数据挖掘发现,购买啤酒的人大多也会同时购买尿布,于是将两者放在了相邻的位置,从而取得了更好的销售业绩。

  然而大数据的应用远不止于此。大多数广告主都忽视了线上营销的部分。消费者在网站的浏览,交易等行为都可以作为指导线上营销的依据。当你发现用户A对洗发水感兴趣时,你可以在网络上找到他,并给他推送广告。

  3、打造千人千面的广告

  以大数据作为依托,找到精准的人群,让每一个消费者看到只属于他的广告。不了解的人会质疑千人千面的广告真的可以吗?他实际由以下几部分内容组成:广告框,图片,及文字。

  广告框决定了创意的架构,但是每个用户看到的内容是完全不同的。可使用广告主自行设计创意框,但并不局限于中规中矩的设计。

  结语:

  这种广告形式同时也带来了一系列附加价值:

  效果好,点击率高:在选择高点击率的广告框的基础上,配以个性化的内容,点击率高于平均水平

  效率高:提高制作创意的效率,节省创意制作中重复及流程化的步骤,可在很短的时间内制作出不同尺寸的广告,从而将广告创意的制作时间由数天缩短为几毫秒。

  可不断优化:有助于总结哪种广告形式的点击率最高,一目了然。

  这样的广告大大提升了精准度,真实了解消费者心态,将大数据最大化利用,在对的时间,对的地点,推送最有效的内容。这是大数据时代的必然趋势。

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