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马永强:文化活力催化剂:PK激励工具(上)
2016-01-20 39185
                

文化活力催化剂:PK激励工具(上)

                       

            


文化活力催化剂:PK激励工具

(一)   什么是PK激励工具

PK激励工具:就是通过PK方式,人为的制造相互对抗的危机环境,从而帮助和激励员工快速成长的一种方法。好的成绩往往是PK出来的,飞人刘翔状态最好的时候,你把他一个人找来跑个110米栏,他不一定跑出12秒88的好成绩;但是如果同时再把“罗伯斯”也叫过来一追,那效果一定大不相同;不是因为别的,只是因为有了PK,因为有了对抗。团队也是一样,一个人单独做事,好点坏点无所谓没感觉;两个人在一起做一样的事,就有了比较;三个人在一起不但有比较,还能看到优劣,即使你没有设立比赛规则,他们的内心也是在做某种程度的PK的。而PK对抗工具,就是要充分挖掘和发挥员工在这方面的潜能,通过设立各种比赛规则,迫使员工在活力中快速成长,从而营造一个员工高效成长的环境。

【Michael有话】有PK才有对抗,有对抗才有胜负,有胜负才有优劣,有优劣才有淘汰,有淘汰才有活力。

(二)   PK激励工具有什么用

用8个字概括:制造激情,创造活力!

员工成长需要激情,员工成长环境更需要活力,尤其今天,80、90后的员工已经是公司人员结构的重要组成,并已成为中坚力量,对于这一代的员工,有人说他们是“无可救药”的一代,也有人说他们是最有个性的一代,总之,争论很多。我想,这一批员工,当然可能会有其不足,但同时也有其特点,比如这一代人受够了“被评价”,渴望“被理解”;瞧不起“中庸”更喜欢“个性”;强调“我的地盘我做主”等等。也恰恰因为如此,我们可以用PK与对抗,激发他们的“老大梦想”,用重担子压出“坚持”,将工作“使命化”,为他们制造机会证明他们自己的优秀,用这种方法去影响这一代有“超人”情节的年轻人。

PK激励工具的好处是:可以随时随地的给到员工执行方向。公司例行性的,周期性比较长的PK排名,为成员成长提供了“框架性”激励,而短期临时的对抗与排名,更容易为员工成长的环境注入激情与活力,我们甚至可以一项行动,一个活动,就搞一次PK竞争。而每一次的竞争PK,比赛的内容,就是我们团队需要加强的内容,奖励的标杆就是大家学习的榜样与方向。所以,通过设立更多的比赛项目,告诉员工我们要什么,我们关注什么,突显公司价值倾向的同时,激发团队活力;再通过即时的激励不断的予以强化,最终营造出我们想要的成员成长环境。

这群员工是非常有激情的一代员工,关键是我们有没有激发出他们的热情;同样他们也是非常有活力的一代人,关键是我们有没有手段激发出他们的活力来。

(三)   PK对抗工具怎么用

这个办法相信大家在工作中或多或少都有用过,比如中国邮政每年的“贺卡、报刊、金融三大战役”,比如你们自己公司销售团队的个人排名,“月度销售福布斯排行榜”,比如公司对新员工快速成长的鼓励“某公司某季度最佳成长奖”,比如我们分享到的“个人品牌积分排行榜”等,这些都是例行的周期性PK;也可以是就某一项工作而临时性组织的PK对抗,比如某公司为提高客户服务的质量而开展的“客户之星服务技能大比拼”、为提高技术工人技能而进行的“大比武”等,这类是临时性的对抗;

所有这些都要以用对抗的方式来激发团队激情与活力。总体思想是:你想要什么结果,就搞什么活动PK对抗。而今天我们要做的是,明确一些细节和具体的操作要点。

具体流程可概括为:

1.   定规则:设计利益游戏和荣誉文化。同样的规则、开放的过程、公平的比赛、自我的承诺、大众的评判。

2.   分小组:按需求分好组。分组才有对抗,一个小组没有意义,我们可以想象两种情形,其一,你有一支10人的销售团队在战斗;其二,你有二支各5 人的销售团队在战斗;会有什么不同?

3.   设口号:设计出自己小组的口号;

4.   想队名:给自己的小组起一个相关的队名,什么名都可以,只要你喜欢;

5.   定目标:让员工自己,或是与领导一起定立自己的目标;

6.   拿措施:让成员拿出具体行动措施,并做好分工,保障效果最大化。

7.   比气氛:中间过程中,可以把成绩即时开放通报出来,鼓励自己,刺激团队

8.   看结果:最后检查考核结果,并及时给出奖罚。

   

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