文化对战略支持力又是通过什么来实现的呢?
没错,这里又牵涉到另我一个企业管理重要的模块,就是人力资源。任何战略都要由团队来实现,团队实现战略需要文化来打造,同时要有机制作为保障,所以战略、HR、与文化之间的关系是非常紧密的。战略是目标,人力资源是执行的主体,机制、文化是实现目标的手段,同时文化中的远景、使命、价值观部分又给制定战略提供了根本的原点。所以我们可以看出:企业文化既决定做什么,也决定怎么做的问题。
在牵引力方面,企业文化建设过程中,往往是企业发展到一定阶段后产生的这种需求,这时才会强调对企业远景、使命、核心价值观等理念的梳理,对文化理念的提炼;也包括对公司发展战略的梳理和明确;而一旦公司的远景、使命、价值观提炼成型后,对战略的制定所起的牵引力会更大。
在支持力方面,企业文化建设应以战略为导向的,企业是一个拥有特定目标的组织,组织的目标体现在企业使命、愿景里,也体现在发展战略中。企业发展战略的最高境界就是实现企业的自己设定的愿景与使命,企业愿景、使命的实现也需要具体的发展战略来部署实施。在整个实施战略,达成目标的过程当中,文化都是一个支持保障的角色,文化支持力可以具体体现在公司人力资源的各个模块当中,比如公司人员的选、用、育、留的各个环节与流程都可以去体现,都可以为团队成员植入公司的文化基因,从而让战略更快速、更高质、更高效地达成。也就是说文化通过对人力资源系统影响来帮助实现战略。
战略相比较企业文化,具有更强的阶段性特征,而文化则更强调延续性。尽管企业在不同的发展阶段有不同的战略规划,也需要匹配不同表征的文化,但文化价值观的核心不应产生大的偏移,而需要在不同的阶段对核心价值体系进行继承和发展,在不同阶段有不同的具体体现。百年老店的成功经验给人们的启示就是:核心理念的一贯性与不同阶段的灵活变化才能使企业基业常青。这种文化与战略之间的高度匹配是企业追求长远发展的必由之路。
事实上,“企业文化构建的4E模型”,我们后面会分享到这一经典模型,它完整系统的解释了文化在企业中落地的全过程,大家可以关注马老师出版的书《轻松落地企业文化》,或是有机会来听马老师的企业文化课程;在“4E文化模型”中我们也可以看到文化容力的四个边线,这四条线不只是代表四个关键的关系,同时,还分别体现出了:文化与战略、人力资源、机制和环境的高度相关性。如下图四条红色线:
与HR相关体现在中层成员成长容力的打造上。每一位中层本身就是一位非HR的HR,要做好非HR的HR管理,同时,员工从来到公司,一直到离开公司,所感受到的公司所有选、用、育、留的各个环节,也都是HR相关工作模块的具体内容,很显然这里体现了文化与HR的关键性。
与机制相关体现在机制支持容力的打造上。机制是文化的保障,文化又是机制的推动。
与战略相关体现在决策者的决策执行中,对应体现在总裁在决策执行容力的打造上。总裁当然是战略的主要制定人之一,甚至是战略的出处;公司的决策执行环境又直接关系到公司战略执行效率。
【Michael有话】如果说机制的力量是1,那么文化的力量就是100!机制是规范员工的“形”。文化是塑造员工的“神”。从机制走向文化就是一个形神兼备、内外兼修的过程,这个过程就是一家公司从优秀走向了卓越!
与环境相关体现在硬件资源容力上。这个容力需要团队全体共同努力来实现,团队可以看成是偏软的环境;而另一侧则是硬件资源环境的偏硬的环境。但无论是软还是硬,都是离不开环境的影响的。
【Michael有话】战略是目标;人力资源是主体;机制、文化是保障;远景、使命、价值观是原点;所以文化从两个方面对战略起到作用:一方面牵引力:文化是方向,战略是过程;一方面支持力:战略是目标,文化是手段。
(完。)