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李剑:QCC品管圈推行实务
2016-01-20 23715
对象
企业品质系统运作人员
目的
提高企业品质系统运作效率,为产品的品质保证提供更有力的工具和方法
内容
第一章:品管圈活动介绍 1. 品管圈活动的基本概念 2. 品管圈活动的由来 3. 品管圈活动的精神、目的及成果 第二章:品管圈组织及职掌 1.品管圈的组织结构 2.事务局职掌 3.辅导员、圈长、圈员职掌 4.公司各阶层干部在活动中的地位及作用 5.品管圈活动章程 第三章:品管圈的推行方法 1.会议制度 2.头脑风暴法 3.激励机制 第四章:品管圈活动步骤 1.活动的推进方法 2.组圈及题目的选定(实务演练) 3.活动计划的制定(实务演练) 4.对于题目现状的把握(实务演练) 5.目标设定的技巧 6.要因分析(实务演练) 7.对策的拟定及实施技巧(实务演练) 8.效果的确认手法 9.成果发表的注意事项及技巧
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