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企业管理类、通用管理类,能够适合绝大多数企业的培训需求
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张继松:小谈培训市场的现状及培训师的应对技巧
2016-01-20 27409

    培训到底是什么?应该起到什么作用?对企业未来的发展具有怎样的指导意义?这些问题一直在自己的脑子里打转----培训的重要性毋庸置疑,它事关团队的活力和魄力,事关企业发展的后劲,是现代企业发展壮大不可忽视的重要环节。

    然而,现状到底如何?在一些大型企业,已经设立了专门的培训部门,或独立与其他部门,或下辖在人力资源部,会定期的举办针对企业不同员工层面的培训工作;而在一些中小型企业,也已经将培训作为一门必修课,定期的聘请外部讲师来组织专门培训。显而易见,培训已经成为各企业发展必不可少的重要内容了。

    与之相对应的,我们的培训市场也呈现出异常火爆的局面,各种自称是专业培训机构的小公司如雨后春笋般拔地而起,而其中真正具有展业能力的或许寥寥无几。

    本人有幸作为旁听者参加了一场专门针对中小企业的专项培训课程《如何在未来成就百万富翁》。乍一看题目就够让人热血沸腾,但是当你看过现场授课或许你真的坐不住了----培训讲师是一个20出头的毛头小子,他真的能让你成为百万富翁么?

    当前的培训师市场异常混乱,要么讲师课程过于通用,千篇一律毫无针对性;要么授课方式单调,形式呆板,过时无创新;要么所谓的大师在讲台上上蹿下跳、跃跃欲试,像是得了狂躁症一般,更有甚者会在台上讲些黄段子惹得台下阵阵哄笑。然而如同上面所说,一个20出头的毛头小子我们真的可以在他身上获得成为百万富翁的成功经验么?

    而问题也就理所应当的出现了:为什么我们很重视员工培训,时间上花了很多,经费上也可以用花费不菲来形容,但是培训的效果却不温不火?

    事实上,需要提醒的是,培训绝不仅仅是课堂上上课那么简单的。企业所面对的问题纷杂多样,怎么可能通过一纸调查问卷就能把所有的问题了如指掌,而如果授课不具有针对性,即使再好的方案和策划也无济于事。因此,本人认为:

    第一、培训必须要有量身制作的针对性。每个企业如同每一个人,都有自己的特点。每个企业不同的行业、不同的文化背景、不同的制度所造成的差异在根本上注定了问题的独有性,因此我们所采取的培训是否具有针对性,培训是否抓住了企业问题的本质,是否符合参训学员的不同学历背景、不同职别,这些都是摆在培训师面前最现实的问题。因此在制定课程时,根据授课对象的不同制定相对应的课程,同时通过表格、工具或者制度创新让员工掌握培训中解决问题的要义,从而提升员工的工作技能。也就是我们所说的“授人以鱼不如授人以渔”。

    第二、培训必须要有活泼易懂的实效性。当前的培训市场,讲师的课程多为通用课程且更偏重理论教授。这些赤条条的理论条框让学员记忆和理解时存在难度。因此在讲授这些理论知识时尽量多的穿插视频、案例、互动游戏让理论的理解更趋实效。保证参训学员在活泼轻松的情况下就能获得需要的知识。

    第三、培训必须要有可以上手的实操性。培训不是一劳永逸,应该具有实际的可操作性。培训结束,能够将培训的心得付诸实践并可以操作。如果课堂讲的天花乱坠,一结束学员没有什么实际操作的经验和收获,那就成了耍花腔了。

    上面有写到,培训工作是一个持久的战略工程,不是也不可能一劳永逸,找到适合自己培训方式、培训技巧、培训师是最基础的任务;而能否将日常工作中的问题通过培训加以解决并尽量避免再次出现才是培训师索要用心思考和认真对待的。

     期待每一个培训需求者都能找到满足自己的讲师,而培训师也真的可以满足企业的实际需求,将问题总结归纳并加以解决。那我们的培训师市场也会更加有序完善。

    

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