第一讲：角色定位：决定人生成败的第一要务 一、 角色定位是管理的第一要务 （一）准确定位角色决定人生成败 （二）确认知自己的角色 （三）了解角色的规范 二、 成功干系人理论研讨 （一）经济学常识：人
【课程大纲】: 课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的 技能一：角色认知——准确定位自己的角色 1、扫描高效管理者发展时面临的困惑——案例分析（张毅的角色表现） 2、探求高效管理者角色变化
课程提纲： 第一单元 高效沟通核心要素 F 沟通的定义 F 沟通的方式 F 语言沟通与非语言沟通 F 沟通的双向性 F 沟通中的三种行为 F 沟通的灵魂－同理心 第二单元 有效沟通的三大技巧 F 表
第一部分 管理者角色认知 一、角色解读——您眼中高效管理者是什么样的 1、分析，哪些人不适合担任管理职务 2、了解普通管理者与高效管理者区别 3、解读高效管理者应具有的行为特征 4、探求与分享高效管
第一讲：第一模块：转型执行力——从业务骨干到优秀管理者的执行力转型 n 管理者执行力转型一：结果VS任务 n 管理者执行力转型二：旁观者VS当事人 n 管理者执行力转型三：警察式管理VS教练式管理
【课程大纲】 第一单元 企业培训师的理论基础与角色认知 l 导言：人才培育六个思想障碍 l 角色转变：由部门管理者\业务骨干转变为企业培训师 l 企业培训师主要培训什么—ASK模型 l 教育、培训
【课程大纲】 第一单元 基于战略的目标设立分解与量化技术 案例分享：索尼的绩效主义，公牛队如何考核罗德曼？ 学员讨论：如何理解目标管理的成功标准? n 最低境界：奖勤罚劣，行政约束 n 达标境界：共
【课程大纲】 第一单元 岗位分析与岗位评估技巧 n 人力资源的基本功: 岗位分析 u 为什么会有工作内容的不同关注 u 岗位分析的常用三大方法 u 实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例 u 企业编
【课程目录大纲】 模块一：企业内训面临的问题与挑战 • 任何管理都是从计划开始的 • 培训效果难以衡量，领导对培训经费支出有顾虑 • 没有计划的培训活动，势必陷入“五拍运动”导致培训经费严重浪费 •
课程大纲 第一天 开场 现场讨论： 1. 什么是招聘？什么是甄选？面试选什么？ 2. 什么是心理学？心理学与招聘面试的关系？ 第一章 人职匹配 本章要点 什么叫“人职匹配”？从哪些维度来分析“人职匹
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