如果从本质上去了解互联网的行业属性，在市场开拓、产品研发、客户管理、发展战略等方面，就很容易透过表象看到内在机理。

互联网时代潮流太多了，可以顺应，但不可追赶。

浮光掠影在满足人们好奇和虚荣的同时，早已布满陷阱，让你高高兴兴往里跳，交了学费还认为理所当然。

只有把握那轻易不变、相对稳定的本质因素，才能凭着实力谋定而后动。

这叫引领潮流。

顺应潮流是无奈。引领潮流才算得上乘风破浪。

这对创新型企业，尤其是大企业，是基本功和必修课。

互联网的本质是关系。

你了解关系，就了解相互需求，就知道怎么让对象找你，而不是用大成本去寻找对象。

发生关系是双方的事，对方说不定比你还急。

同样，你把握住人文属性，就会顺藤摸瓜，找到其中的组织特点、文化特点、地域特点、市场特点、社会特点。

人文和科技是两条主线。顺着主线一路下去，就容易抓住本质。

人之所以成为人，主要是人文。先有人文、后有科技。

我是学理科出身的，那年代父母都说“数理化走遍天下”，年近半百，方知此言害我不浅，便对人文有了更深理解。

人文的力量，就在于追求永恒的差异。而科技的力量，在于复制，在于消灭自然差异。

（摘录仲昭川老师《互联网黑洞》）