简单说:生态比业态多了“人”的主导因素,于是一个平台瞬间就变成了王国。
举例说:线下的国美是业态,线上的京东也是业态。
在京东,刘强东说了算,他是规则制定者。但他不是国王。他也必须亲自来看场子、维持秩序,甚至烧钱造势、花钱维稳,乃至于亲自到微博上卖萌。
而小米的雷军,跟刘强东完全不同。
虽然他正处在手机的业态之中,但他已经通过在线的方式,让消费者广泛参与到他的业态中来。他眼下正在利用小米这个平台,与苹果、三星展开一场APP争夺战。
雷军今后面临的挑战,是能否让消费者来制衡甚至主导,而不仅仅是参与。最后的决战一旦见了分晓,真正的“小米生态系统”就将诞生。
业态看事,生态看人。
在业态之中,规则要素是明确的、相对固定的。
生态不一样。淘宝就是一个生态。
有生态,就有平衡,就有自动的繁衍。买家和卖家这些无数的人,在其中制衡局面。
好的生态,就是一个王国,除了军队,什么都可以搞。
淘宝,自然是个王国,而马云自然是国王。
马云可以随意“把玩”手中的支付宝、随意提速他的直通车、甚至随意修改各种排行榜。
但是,王国里的子民,不再任人宰割。这是生态的本质。
在兴趣驱动或利益驱动下,子民们自发衍生出千奇百怪、层出不穷的行业,当然还包括各种规则、乃至行为方式。
比如淘宝“刷钻行业”的繁荣昌盛,再比如买卖好评的“喜大普奔”,还比如淘宝店小二的全面官僚和深度腐败。
生态中阴暗面的始作俑者,肯定是马云。一念之差引发的生态恶化,也只能等待生态自身的净化。这时,国王也只能顺其自然,甚至在一旁干瞪眼。
淘宝生态的问题,已经导致了马云团队内部的自相残杀和对外扩张的进退维谷。
可谓:成也生态、败也生态。
(未完待续 以上来自仲昭川老师《互联网黑洞》一书)