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邹树波:新医改下，医院发展战略先“画饼”

战略管理

2016-01-20 12144

在新的医改如火如荼的开展下，医院已深深的感受到医院发展中的短板之痛，在竞争环境日益恶化的当下，更多的是积极投身于市场经济大潮中，等、靠、要的历史一去不返，张着嘴巴等着政府的接济的现象也不可能再发生。因此，医院必须要自食其力，寻找自己的出路，医院将如何发展？如何利用现有资源？医院发展目标?愿景？使命？如何转变员工观念树立现代医院管理意识？……引发了医院进行战略规划的革命。拿破仑曾经说过：能真正控制整个世界的是想象力。发展战略规划正是表达了院领导的想象力，他们为医院为员工画了一张大大的饼，集合全院所有资源和力量朝着这个饼的方向发展。饼能否吃到不重要，重要的是他规划了一条明朗的道路，并最大的激发了全院员工的斗志。因此，我也加入到画饼行列，现在谈谈画饼心得。

医院发展战略规划一般包括以下几个方面：医院运营现状分析，包括医院外部环境以及医院内部的优势资源和出现的问题；医院战略目标的设定，包括医院愿景，医院使命，医院收入目标，员工工资预计等，学科建设目标，医院规模目标等等；医院战略选定，选定差异化战略、成本领先战略抑或集中化战略；医院战略实施的保障措施，这个层次属于职能战略，包括财务策略，营销策略，人力资源策略，组织机构变革，医院文化建设等；战略实施计划，什么时候应该开展什么活动，由哪个部门主要负责，产出什么成果；附则，包括战略实施的必要前提和风险管理，以及配套的制度、其他说明等。

饼画的好不好最主要体现在医院战略目标的制定，好的战略规划能让员工看得热水沸腾，有一种终于找到自己的梦想和实现自我价值的地方，心里充满力量，并想大干一场。但是，画这个饼并不是轻松的事，相信很对人都会去网上查找资料，或者搜索医院现有资料，然后进行拼凑了事。试着想想，如何写的人看得都不热血沸腾，怎能让比人看得热血沸腾？画饼，需要很深的医疗行业经验的积淀，更需要对该医院有深透的了解，尤其对过去的历史以及院领导的真实想法的把握，但是又不能拘泥于医院实际，套用一句常用的话：源于医院领导，而要高于医院领导。医院领导是人精，而为医院领导出谋划策的咨询顾问就要是人精中的人精！

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