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对上级布置的困难任务接还是不接?
在实际工作中,我们经常会遇到这种情况,做的越多错得越多,意想不到的困难是一个接一个,我们究竟该何去何从?
做为一个管理者、领导者,我们到底是逆势而行、艰难前行,还是苟且偷生、得过且过,昏昏噩噩混日子呢?
做为一个优秀的领导者,我们每天都在解决问题,迎接重重困难,只有面对逆境的巨大压力,并且接受困难任务的艰巨挑战,才能在机遇真正降临时,抓住时机,脱颖而出。
如何面对上级下达的困难任务,必须有一个良好的心态。也许,这正是上级在考验你的能力、意志和做为升职前的勇气测试,但如何才能解决好困难任务中的种种障碍呢?我认为有以下几点:
第一、树立良好的工作心态,要将此任务做为增加自己工作经验,提高个人处理复杂问题能力的一个良好测试平台,提前做好各种问题出现的风险测试;
第二、设立任务目标,将任务进行分解,设定阶段性目标。因为复杂的任务困难度较大,通过逐步实现小目标最终完成大目标,并且应克服工作过程中的畏难情绪,将各个小目标分解给各个工作小组,并及时进行工作跟进;
第三、建立基本工作流程,即针对工作目标设立较科学合理的工作流程,使工作效率更高,各部门、小组之间的工作衔接更流畅,减少不必要的内耗;
第四、制订完整的工作计划,针对任务的复杂性,制定明确的工作计划,明确责任人、工作目标、工作内容、工作步骤、完成标准、需要支持及完成时限等,按计划、按步骤,有序高效的向最终目标推进;
第五、实施计划过程中的监督、跟进和控制,针对实施任务过程中可能出现的各种异常情况、不利情况和各种冲突,进行有效及时的监控、协调和沟通,以确保各任务目标的持之不偏离,持续的推进,并及时跟踪上报,进行沟通、汇报,以取得必要的各种资源和支持;
第六、当遇到不能克服的困难和障碍时,必须及时向上级汇报,争取理解和支持,并善用团队的力量,以全力以赴的顽强拼搏精神面对一切困难,这样才能赢得上级的尊重和赞赏,并在此过程中体现领导力和团队的战斗力,即使最后因种种客观原因而未达成目标,亦能获得上级的理解和认可,以及团队的支持;
第七、任务完成后的总结。这是我们针对各项工作任务完成必不可少的一个环节,通过总结,可以发现任务完成的情况及不足的地方,以使下次执行任务做的更好,并且可以借此庆贺成功、鼓励士气,针对表现好的人员进行嘉奖,表现不好的人员进行私下的沟通,指出其做的不足的地方,并提供机会让其改善以获得进步!