一、促销的概念和作用
促销的概念:
1、就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售的目的。企业所从事的这种市场营销活动叫做“促销”。企业的促销活动与其他的市场营销活动如产品决策、价格策略的选定、分销策略等有所不同。上述一些市场营销活动主要是在企业内部进行或者在营销者与营销者之间进行。而在促销活动中,要向消费者宣传或介绍其产品,说服和吸引顾客来购买其产品,所以参与促销活动的双方是营销者与购买者或潜在的购买者。
2、促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激物的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。
3、常用的促销手段有广告、人员推销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。
那么,促销是一种什么样的内涵呢?
促销的内涵:
第一、促销是对顾客购买行为的短程激励活动;
第二、促销是一种战术性的营销工具;
第三、促销是利益驱动购买;
第四、促销是追求结果的销售行为;
第五、促销对冲动性购买有效;
第六、促销不以营建品牌为宗旨;
第七、促销是“AIDA法则”的体现;
第八、促销是在价格杠杆上跳动的芭蕾舞,尽管千姿百态,但离不开价格利益;
第九、促销就是为了扩大销量而使用的方法;
第十一、促销不是变相广告。
第十二、促销可以破除“购买习惯”,它是促成第一次购买的好工具;
第十三、促销的目的不是为了提高产品知名度,而是为了让顾客接受产品;
第十四、促销的最高目标是使它自己成为购买首因,基本目标是至少成为购买的一个促动因素;