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韩志生:8D问题的分析与解决
质量管理
2016-01-20
77513
客户:友升铝业 地点:上海市 - 上海 时间:2013/7/10 0:00:00 解决问题的八个步骤: 准确判断在什么情形下适用8D 8D活动之前如何采取紧急相应措施为顾客和组织止损 症状已经被定义和量化:判断8D活动正式实施的6个标准 问题是指通期望有偏差或任何由未知原因引起的有害的结果 症状是问题的显示 症状被量化是问题处理的前提 症状量化的工具:趋势图、柏拉图等
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