杨阳讲师分享:
经常和朋友谈起宝洁以及宝洁的广告,在中国市场中,宝洁是为数不多把30TVCF广告拍摄的既美丽而且具有强销售力的,同样是使用美女,国内的很多广告骂声一片,宝洁就是让美女美的与众不同让人嫉妒。玉兰油OLAY系列化妆品,作为宝洁的旗舰产品,是大中国区目前最大的护肤品牌,2003 年累计销售额突破10亿美金,成为世界巨人级品牌,那玉兰油的成功有哪些方面值得我们借鉴呢?
策略突破承诺给你惊喜很多跨国公司都曾在中国走过很多弯路,甚至迷失方向,宝洁却是为数不多比中国企业还了解中国人的跨国公司之一。从飘柔的你的衣服上有白点到惊喜从肌肤开始,我们看宝洁的策略是如何了抓住顾客的心?
首先,功能性产品必须要求讲述你的实际利益点好处、改变或实惠。因此,以制造概念和虚假承诺为主题的营销现象在国内一度流行,甚至出现换肤霜的巨大骗局营销,引得国内市场骂声四起、狼烟一片。而做为功能性为目的营销的玉兰油却一路高歌,这取决于玉兰油极为高明的情感策略和魅力引导。从早期的给你青春肌肤和泛概念,到感性的宠爱自己、和谐、美好为现代女性塑造愿望,到后期的惊喜系列更上层楼,玉兰油实际在运筹帷幄的做一件事那就是让消费者去体验产品。
玉兰油也提出解决7种肌肤问题,也倡导平衡控油和牛奶般白皙,使功能牢牢把握住顾客的兴奋点。但是惊喜从肌肤开始里面却没有承诺,更多的是造梦,让女性自己去体会改变的开始,用惊喜从肌肤开始和惊喜你自己给你悬念和想象的空间,可以说这一概念是功能性产品的绝妙之作。后来国内某产品直接以肌肤护理第一步开始运作,实际也是一种突破承诺的超越,以经营保健品为主取得突出成就的太太药业实际也是如此,让女人更出色这样的品牌打造,通过大概念(品牌概念)套小概念(产品概念),运用梦想的力量,让更多的女性成为产品的尝试者。
在广告策略中,玉兰油除了大众熟知的电视媒体外,在专业的女性媒体(《瑞丽》《时尚》、《好主妇》等)大量发布整版广告,并且将主题曲坐在巷口的那对男女作为流行文化的一个重要组成部分对时尚人士进行音乐渗透,促进产品推广,保证了目标人群的准确传递和有效沟通。产品贴近人心的关爱同样是化妆品,同样是国际品质,同样使用国际明星,玉兰油刻意打造百姓产品,把国内品牌远远的甩在身后。
在化妆品领域,玉兰油是离百姓最近的产品无论价格还是渠道、无论策略还是包装。说离百姓生活最近,是因为玉兰油和可口可乐一样真正做到了看得见买得到买得起买得放心。价格,采用中低档价位,让其他国际品牌爱恨两难(当然,未必低价都能成功,只是玉兰油的市场定位的准确让其他企业望尘莫及),遍地开花的专柜使玉兰油成为职业女性眼中的第一印象。
玉兰油的几款主要产品提出了解决7种肌肤问题的概念,这是第一个提出问题而且在广告中不给出具体答案的广告目的就是让顾客主动去了解7种肌肤问题究竟是什么,因为7种肌肤问题的提出就是一个圈套,顾客了解自己肌肤的过程实际是了解玉兰油的过程,不知不觉就会走进玉兰油的惊喜世界。后来的高露洁解决12种牙齿问题和奥妙清洗99种污渍都可以算是玉兰油的姊妹篇,其中高露洁和玉兰油真有异曲同工之妙。
仅仅看产品,玉兰油也是美白保湿控油,和其他产品没有任何本质的差别,那玉兰油为什么能够比别人做的好呢?从产品角度而言,玉兰油更善于讲产品故事,更善于把产品概念转化为亲身感受。首先产品的概念非常简单净白、焕彩、滋养、修护直接准确,没有任何难以理解的名词和抽象生硬的解释;无论是牛奶般白皙还是鸡蛋一样的嫩白、婴儿般的肌肤、草莓一样红嫩,玉兰油都牢牢的把握住形象和通俗,从来没有哗众取宠和无的放矢,以最熟悉的场景和物体来表达产品的效果,让明星用普通人的身份来诠释和感受产品,配合数据和宝洁的声誉,加上无数的奖项与证言,积极的参与消费者心理沟通。
杨阳老师简介
l 实战型管理与执行力专家
l 中国AACTP注册讲师 工商管理硕士
l 麦思特管理顾问公司高级顾问
l 搜狐《职场一言堂》最佳执行力讲师
l 浙大《卓越经理人》总裁班特聘教授
l 《名家讲坛》栏目特约讲师
l 香港光华管理学院客座教授
l 杭州时代光华副总裁
l 步步为赢教育集团企业大学执行校长
【职业背景】 :
实战型管理与执行力专家,五年军旅生涯,十年企业管理,六年培训与咨询经历,杨阳讲师历任国企中层和民企高管,拥有十多年的成功管理经验;并为上百家知名企事业单位和咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务,现仍兼任多家公司管理咨询顾问。培训和咨询过的企业超过3000多家,其中帮助200多家企业成功建立卓越执行模式,受训学员超过15万人。
【主要学术著作】:
《 肯干胜于能干》 《打造学习型组织》
【风格特色】:
训练课程实用、实践、有效、指导性强。 善于将最新的管理理念与企业实际案例相结合应用于培训,为实战派培训师。
课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。
在培训过程中善用视频教学突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到生活和工作中。
经典课程:
1、《卓越领导和高效执行》
2、《打造军人般的执行力》
3、《塑造员工职业化和心态管理》
5、《高绩效的团队建设与管理》
6、《高效的沟通技巧》
部分服务过的企业:
金融行业:中国农业银行,民生银行,中国人保,信达期货,中国邮政,
通信行业:中国联通,唐桥科技
电子行业:星帅尔电器,柏年光电标饰,杭鑫电子
医疗行业:英特药业,华信药业,佐立药业
房地产行业:中国联合工程,宇恒房产,保利集团,广厦天都城,绿城集团,绿城物业服务集团
食品餐饮行业:伊利集团,良友集团,雷迪森国大,浙江天都城酒店
能源行业:中油中泰投资集团,天通集团,正泰能源,襄源矿业
服装业:步森集团,兴发集团,金佰利纺织有限公司
汽车行业:奔驰4S店,上海大众,中汽集团
其他行业:浙江物产集团,腾翔集团,盾安集团,浙江海警总局,鑫鹏集团,正达木业,华雁股份,精工集团,海宁人力资源协会,萧山人力资源协会,海宁第三届人力资源高峰论坛,浙江华策汽车有限公司,金华超人集团、绿源集团、中国网络游戏服务商5173等
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【课程掠影】:(只展示部分资料)
杨阳擅长解决的问题
杨阳:执行力 | 组织沟通管理 | 培训管理 | 团队建设 | 大客户销售管理
杨阳教你如何提升企业的战略执行力
杨阳教你如何塑造员工职业化心态
杨阳教你如何打造高绩效团队
杨阳授课风格
杨阳讲师善于将最新的管理理念与企业实际案例相结合应用于培训,为实战派培训师。
杨阳讲师的课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。
杨阳讲师在培训过程中善用视频教学突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。
杨阳文章出处:
杨阳[中华讲师网高级讲师]https://yangyang.jiangshi.org/