高绩效团队的自我提升
主讲:杨阳
【课程目标】
? 让受训学员学会自我管理和团队管理
? 提升受训学员的自主责任心和事业心
? 提高受训学员渠道开拓团队管理的能力
? 提高受训学员渠道开拓的销售能力
【课程纲要】
第一讲 团队和营销的概述
1) 什么是团队?
讨论:西游记团队中各角色的认知
案例:通过角色的互动答疑进行现场点评
现场讨论:
火眼金睛识人,——结合公司现状销售部门人员配备中
“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥样的人
请说明,,,,
2) 什么是营销?
1. 营销是个人和集体通过创造、提供物品,并同他人交换产品和价值,其实质是一个交换的过程同时也是一种企业经营哲学的思想
2. 营销中的价值链
3. 传统盈利模式为何无法提高利润
3) 优秀团队的特征
活动体验构建团队:
要素:经理、助理、名称、企业文化(口号、队呼和logo)
第二讲 高绩效团队的自我管理
1) 高绩效团队的目标管理
1、确定层级责任人
2、目标量化
3、分解细化
4、目标视觉化
案例分享:拉面馆的思考
2) 高绩效团队的时间管理
故事分享《假如今天是我生命的最后一天》
1.什么是时间
什么是时间?
时刻提防时间七大杀手
时间管理的陷阱
2. 管理时间的四大方法
1. 提前规划
2. 要事第一
3. 拒绝拖延
4. 日事日毕
1. 管理者五大核心要素
1) 创新机制
2) 授权赋能
3) 尊重下属
4) 点燃希望
5) 分享成果
视频分享:互动点评
2.管理者五种有效的领导风格
1) 魅力型领导
2) 交易型领导
3) 教练式领导
4) 参与式领导
5) 家长式领导
视频分享:互动点评
第四讲 高绩效团队的技能提升
员工的困惑与管理者的苦恼
成功人士眼中的执行力
如何检查自己的执行力
团队执行力——狭路相逢勇者胜
1) 高效执行“制度为王”
1、遵守制度 严守纪律
1、严格的纪律是胜利的保证
2、执行力首先是无条件执行各项规章制度的能力
2、岗位职责 目标明明确
1、简单的事情重复做
2、重复的事情认真做
视频分享:电视剧片段,互动点评
2)军令如山 执行高于一切
a) 一、坚决执行
1、不找借口找方法
2、不推脱,不推卸,勇于承担
3、责任胜于能力,肯干胜于能干
__________视频分享,互动点评
b) 二、立即执行
1、积极行动,不等不靠。
2、立刻行动,快速完成。
3、有的放矢,要事第一。
__________视频分享,互动点评
c) 三、坚持执行
竞争激烈,“剩者为王”
__________视频分享,互动点评
3)执行到位 结果至上
d) 要功劳,不看苦劳和疲劳
e) 执行重在到位,没有最好,只有更好
f) 竞争带来高效执行力
第五讲 高绩效团队的自我激励
做好自我激励和自我调节
1) 非金钱激励法
用职业发展规划来引导
提供学习再造机会
创造团队成就和个人价值
有情兄弟,无情领导
管理的理性与表彰的感性
体验活动:赞美的力量
2) 企业文化——企业的“军魂”
海底捞——你学不会
第六讲 高绩效团队的合作凝聚
? 高涨的士气
? 物质和精神上的有效激励
? 丰富的团队活动
? 营造公平公正的环境
? 优秀的合作精神
? 取长补短的协作能力
? 建立信任,勇于分担
凝聚团队的4 种方法:
逆境 分享 活动 关心
高绩效团队竞争力—pk到底
内部竞赛的四大要素
杨阳擅长解决的问题
杨阳:执行力 | 组织沟通管理 | 培训管理 | 团队建设 | 大客户销售管理
杨阳教你如何提升企业的战略执行力
杨阳教你如何塑造员工职业化心态
杨阳教你如何打造高绩效团队
杨阳授课风格
杨阳讲师善于将最新的管理理念与企业实际案例相结合应用于培训,为实战派培训师。
杨阳讲师的课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。
杨阳讲师在培训过程中善用视频教学突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。
杨阳文章出处:
杨阳[中华讲师网高级讲师]https://yangyang.jiangshi.org/
杨阳分析现在销售的问题:
1、 新员工受到老员工的排挤,如何解决?
支招:销售人员互相排挤是与利益分配密不可分的。建议,梯队建设制度。如可以让老员工带新员工,同时新员工的收入可适当拿出一部分来回馈老员工
2、 员工抢夺客户造成损失,怎么办?
支招:这种情况一般是由绩效考核制度带来的。如果可以按照班次来进行利益分配,可以较好地解决同班次争抢客户的情况。同班次的员工,如果人数在5人以下,可进行班次统筹管理,即该班次完成的总任务,总提成拿出80——90%平均分配,剩下的一小部分,有该班次负责人根据当班的情况来奖励表现特别突出的员工。强调一点,只有英雄的团队,而无英雄的个人。
3、 如何更加有效的控制销售成本?
支招:商品本身成本,是由销售部门发起,结合其他同行业销售现状,同时考虑到自身盈利毛利点来定价,制定出完善的价格体系。在价格体系的基础上,设定打折权限,如销售总监7折,店长8折等等。如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过权限,则需上级领导审批,这样就可以避免事事汇报的窘境。
4、 如何做销售部的绩效考核?
支招:销售部门的绩效考核。有下几个关键指标:(1)、公司成本各销售区域成本 (商品成本、销售预算成本、维修安装成本、其他成本总部摊销成本(总部人员薪酬、贷款、总部办公费用、租赁费用等等等等),这个可以从财务报表中体现。(2)、公司毛利率 (这个是公司是否盈利的关键点)(3)、公司销售额(这个是考核公司行业占有市场比的能力)(4)、营销活动预算(在达成任务的同时能尽量的减少公司的开支)(5)、如有压批销售的企业,还需要考核回款率及回款周期。
5、 除了薪酬还有什么方法可以激发销售团队的斗志?
支招:狼性销售,更多的是强调热情、主动出击的态度。除了待遇、提成可以激发大家的销售热情,还可以定期的进行团队野外训练,内容不必复杂,重要的是形成一种氛围,抢争第一的氛围。