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金明:孙子兵法与当代商业谋略案例分享 - 金明
2016-01-20 36127
案例6: 
  D先生是我的一个朋友,在S公司做销售管理科长。在去年刚刚上任的时候,他满心欢喜,眉宇之间的激动之情溢于言表,连走路都比原来快了三分。每天上班也来得很早,见了人都是自己先主动打招呼,办公室里的饮水机没水了,他也赶紧扛上一桶新的去换上。但渐渐地他感觉到每天这样做很累,没有原来活得那么自在和自然。随着新鲜感的淡化和激情的减退,他不再像原来那样积极了,于是同事们便在私下议论说D科长没有原来表现好了,真是当了官了,不一样了。 
  D先生当然很冤呐!所以他找我帮他分析一下这究竟是为什么? 
  我没有正面回答他的问题,而是给他举了一个相似的例子: 
  在一幢居民楼里新搬来一户新居民老王,他总想着自己刚刚搬来要与邻居们处好关系,于是便每天一大早起来打扫楼道的卫生,早起上班过往的邻居们都感激地夸赞老王人不赖,老王一边说着“应该的”一边就干得更有劲了。但过了一个多月,老王渐渐感觉不太对劲:人们每天早上过往时不再夸赞他的善举,相反还有一个年轻的小姐说他“大清早的别人都想呼吸点新鲜空气你却把楼道搞得尘土飞扬、乌烟瘴气。”老王当然很生气,于是从第二天起,他不再清扫楼道,但邻居们并没有怎么察觉,但当过了半个月以后的一个早晨老王下楼买早点的时候,恰好听到还是那位年轻的小姐一边踮着脚尖从很脏的楼道里通过嘴里还一边嚷嚷:“这老王怎么搞的?这么多天也不打扫楼道了,都这么脏了他难道就没看见?!刚搬来的时候倒是挺勤快的。哼,假积极!” 
  我没有继续描绘老王的反映如何,但D先生马上一拍大腿站起来说:“操,我终于知道了。” 
  分析: 
  有的人刚来到一个新的单位或者刚升迁了某个新的职位便总想混个“好人缘”,想对谁都很好,其实这是不可能的。尤其是临时“包装”出来的积极是不长久的,是很容易随着时间而冲淡的。这时候你便会感觉到什么叫“得不偿失”。大家对你的非议比原来被你的表现“培养”的好感还要多得多。 
  因此,我们说管理者一定要有自己鲜明的性格特点。不管这种性格特点是不是很完美,也不管它会不会在开始时招致很多人的多么不理解,但时间久了,大家便都习以为常了。如果你细心留意就会发现,我们的身边经常发生这样的情形:当有人提起某个人并说他脾气暴躁的时候,你常能听到马上会有人替他辩解说“他就是那样的人,你不要和他计较”。这恐怕是我们听得最多的为某个人的性格缺点开脱的话语。 
  人往往就是这么奇怪:你做得越完美,人们对你的期望值就越高;相反你略有瑕疵,人们反而更能够包容你。 
  所以,请记住:不论什么时候,不能只想充当老好人。作为管理者,在适当的时候适当地摆摆架子,往往能给自己平添几分威严。 
  正所谓: 
  没架子就是有架子; 
  有架子就是没架子。 
  自己理解吧!
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