自下而上指挥:自我管理促发展
工作指挥模式主要有两种:一种是自上而下的,另一种则是自下而上的。两种管理模式的具体形式如图5所示。
传统的工作指挥模式强调服从,认为只要上级下达了指令,下级就应当无条件地服从并坚决执行,这样工作的效率才会高,还有人认为只要下级按照上级的要求严格去执行就自然能从中学习到东西,也就算是上级培养了下级。但这样的观点是存在问题的,主要有以下三点:
第一,强调服从的文化主要来源于军队,但企业与军队显然不一样,企业更需要人性化的管理风格,否则就会使员工的满意度降低,并造成大面积的人员流失。
第二,单纯强调服从并不能促进工作效率的提高,反而有可能会降低,这是因为员工通常不能完全理解上级的意图或是认为自己的想法更好,结果在执行时经常会导致偏差、执行不彻底或迟迟不愿行动等。事实上,员工只有按照自己的想法和思路去行动才会将上级的命令执行得最彻底。
第三,上级发布指令后,实际上制约了员工的思想,员工只能按上级的想法行动,久而久之就会产生依赖,做任何事都没有自己的想法,长此以往就会丧失思考力,能力的提升也就陷入停滞。