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金明:最新中小民营企业的经营商道- 金明
2016-01-20 37150
对于其他服务也存在同样的例子。我们在不同公司的营销战略中可以看到个性化的不同运用。以麦当劳为例,作为经营高度标准化食物产品的先驱,虽在菜单的有限范围内可以做出个人选择,但每种汉堡包都是完全相同的。而与此相对照的是,Burger King告诉顾客可以用你自己的方式享用。麦当劳长期作为市场领导者一直保持至今,但Burger King仍保持竞争力,并获得相当大的销售收益,这表明消费者偏好会改变,从标准化变得越来越个人化。麦当劳现在正在开发一种更个人化的汉堡包来与之对抗。 
  在消费时尚的年代,消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品,而不再满足于一般的大众化商品。
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