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陈张文:改善要从最优秀的员工入手
2016-01-20 17838

企业需要改变,但改变初期对大家来说都是痛苦的,总有一些员工有或多或少的抵触情绪。

为了改变这些人的意识,采取了下面这种方法。首先把目光集中在部门里有威望的优秀员工身上,向他们推荐几本相关的书,每到傍晚时再邀请他们针对要改进的课题进行一对一的谈话。这样日复一日地进行。

于是渐渐地有人再也忍受不住了,其中的一些人就来我这里问:“您每天都和他聊些什么?”“哦,实际上我们是谈些……”他又接着问:“那我是不是也可以和您一起探讨下?”接下来其他员工就像车轮战似的接二连三地来,大约三个月以后,所有人就开始思考“到底应该怎么改进”,并且骨干人员开始自主组织员工召开改进研习会了。这股学习浪潮还会波及组织中的每一位成员。

当你不能改变全部时,你应先改变你能改变的部分。

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