“十颗心”

经理人和所有人一样，心态是影响人生的重要因素。成功源自心态，要么你驾驭心态，要么心态驾驭你。绝大多数人之所以不能成功，不是因为没有付出努力，而是因为在努力的过程中没有调整出好的心态。

心态决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定结果。如果你能为自己镶嵌上雄心、信心、决心、爱心、专心、诚心、耐心、恒心、虚心、静心这“十颗心”，就一定能调整出好的心态，你就一定能取得人生的成功，就一定能磨砺成合格经理人！

第一颗心：雄心

每个人只有不停地往上攀登，才可能享受最大的自由和空间。你应该让自己试着从人生的地平线上跃起。没有雄心，就没有成就事业的远大志向；不把自卑这家伙远远地扔掉，你就无法满怀信心地发挥自己的优势和特长；好的想法，尽管得到大家的赞赏，如果不付诸行动，无外乎痴人说梦，只有下定决心，立即行动，才能成就你的价值。

第二颗心：信心

一般人的潜能使用率不超过10%，许多人不了解自己还能做什么，自己还有什么才能。其实，每个人都有巨大的潜能，只是有的人的潜能已经苏醒了，有的人的潜能却还在沉睡。成功的根本在于开发人的无穷无尽的潜能！

第三颗心：决心

看似无法实现的高目标会让我们在心理上望而却步！其实在通往目标的道路上，你一直在努力，但每每看到那高高在上的目标，总觉得仍旧相差太远。每有一次这样的感觉，你的勇气和力量都会消耗一次，次数多了，你就彻底失去了勇气和前进的力量。其实，你缺少的就是一种目标分解的艺术。这种艺术，首先将从心理上强化你实现目标的决心。

第四颗心：爱心

在这世界上，人人都是你的潜在顾客！只有爱，才会被爱；唯有专心，才能专业，只有专业，才能卓越；爱心是一种资本，因为爱，你会与身边的人和事走的很近。爱需要宽容，但未必需要回报，你对别人充满了爱，一定能赢得关于爱的尊重。

第五颗心：专心

爱因斯坦曾说过“兴趣是最好的老师”。兴趣能够让人不断探索和钻研新的东西。兴趣能够让你把注意力集中在你感兴趣的领域，并能够激活你的思考力。

第六颗心：诚心

诚实是一个人一生最大的财富。只有真诚对待别人，别人才会真诚对待你。诚信是职业道德的表现，言必行，行必果才能迈向成功之路。千里之堤溃于蝼蚁，不能让细节毁于你的诚信形象。正视自己的不足，用你的真诚化抱怨为信任。

第七颗心：耐心

不是每一次播种，都会有所收获，但耐心会让你变得从容。耐心是改变命运的最快速度，急于求成是成功最大的敌人，没有耐心往往会一事无成。

第八颗心：恒心

世间最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，是因为只要愿意做，人人都能做到；说它难，是因为真正能够做到的，终究只有少数人。没有一颗恒心去应对困难和挫折，就会阻碍你向终点迈进；行百里者半九十，成功在于坚持，没有坚定不移的恒心，不是半途而废，就是功亏一篑！

第九颗心：虚心

成功的道路没有止境，切不可因为一时取得了成绩就洋洋自得，骄傲自满。每一个人只有时刻保持着一种虚心求教的态度，不断地学习才能不断地进步。在前进的道路上，要相信“三人行必有我师”，虚心学习才能开创未来。

第十颗心：静心

很多人都明白“心如止水”的道理，其实静心在每个人身上同样重要，经理人如能做到静心可以起到意想不到的效果。心只有宁静，才能致远，只有静心思考，保持平常心，才能向下一个目标迈进。

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