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胡应邦:探秘|五大绝密招数:O2O教你玩转美食社交
2016-01-20 25991

网络交友已经进入深水区。随着人民生活水平的日益提高,网友见面的形式也日益聚焦,首当其冲的就是“约炮”。不知道是不是由于饱暖思淫欲的原因,“约炮”已经成为网络社交关系由线上到线下的拦路虎。另一个就是彼此间的信任关系,谁知道电脑对面坐着的是条狗还是一批狼呢?


十年前我们通过QQ交友,还能愉快的聊天,愉快的见面,成为好朋友;三四年前,当微信和陌陌分别出来后,“约炮神器”的名号就已经被强制性地贴在了一些移动社交应用之上,这是一种大大的悲哀。其实,人都有强烈的社交需求,每个人都不愿意成为一座孤岛。我们需要老朋友,也需要新朋友;我们需要按部就班的生活方式,也需要新鲜有趣的生活体验。但是,关于“约炮”的拦路虎,以及保证安全可信的交友机制成为了必须解决的两个关键问题。


孔夫子曰“食色性也”。在星之上还有“食色”二字。“食知有味,色而不淫,谓之美。”如今的各类圈子中,号称是“吃货”的人很多,经常在微信朋友圈或者微博上晒美食图片的人也不少。美食应该算得上是男女老少大众皆爱的一个兴趣点,也因此具备基于美食兴趣交友的良好基础。所以,我们看到了市场上诞生了一些新兴的美食社交应用,尤其就打通线上线下交友的美食应用来说,去哪吃APP无疑是其中最典型的代表。


就传统的美食交友方式来说,美食探店是大家耳熟能详的一种方式。主要模式可以简单概括为:由官方发起一个线下推探店的美食活动,餐厅提供10个左右的免费名额,约定时间和地点,官方则指派一到两个工作人员或核心用户带队前去品尝美食,拍摄美食,并在活动之后以探店帖的形式对该餐厅菜品、环境、服务进行点评,然后由官方进行推荐,从而达到多赢的目的。


在传统的美食探店活动中,由于人数的优先,一般是10人左右,而且活动的焦点放在了美食品尝以及美食的拍摄当中,参加活动的用户与用户之间的交友属性很弱,虽然有交友的机会在,但不是重点,难以称之为O2O形式的美食交友。只是说,美食探店的活动为美食交友提供了一种可能,但是由于活动条件的约束性因素较多,美食交友这一目的难以有效的实现。


通过美食探店的活动,我们能够发现的是,一个活动基本都有成百上千的用户去报名参与,很受欢迎。但是,由于此类活动对用户来说一般是免费开展,所以不可能有太大规模。但是,有需求的地方就是机会。接下来,让沙水结合一个案例来介绍如何利用O2O玩转美食交友。


2014年7月19日,美食社交应用去哪吃与青年时尚餐厅筷乐潇湘联合举办了一场长沙最大规模的美食交友活动,采用付费模式,60元/人。该活动从双方第一次商谈到拍板花了1周的时间,然后是1周时间的活动策划与筹备期,在活动开始前1周正式启动线上线下宣传,活动从开始到结束的总时长为3周。最终,活动报名人数超过100人,活动到场人数超过80人,活动报名转化率在80%以上,到场的用户大多都觉得物有所值,总结下来有以下几点经验:


1、合作双方要积极配合


对于合作需要积极配合看起来是一句无比正确的废话。但是,越是这样却越难以做到。因为两个不同的合作主体,有着不同的活动诉求,彼此资源都有侧重,当双方资源要整合到一起发挥协同作用的时候,少不了的就是相互的沟通与协作,而保证流程顺畅的前提就是双方都要能够积极配合解决问题。在本次长沙最大的线下美食交友活动中,移动互联网代表去哪吃APP与线下餐厅代表筷乐潇湘可以说是精诚协作,共同把问题提前消灭在发生之前,一切都是按照既定计划与时间在推进,为活动成功提供了可靠保障。


2、活动策划要命中需求


就去哪吃而言,无论在北京、长沙,还是广州、上海或厦门等地区,之前所有的美食探店活动都是免费的形式吸引用户报名参加。而这一次长沙的美食交友活动需要付费60元/人,大大超过了长沙人均用餐价格40/人的标准。所以,在活动策划上必须有打动用户的需求点。具体策划中,本次活动的关键词定位于“长沙最大的美食交友活动”、“有趣好玩的现场活动”、“抽奖环节奖品众多且有XX大奖”、“免费品尝上过央视的糕富帅:买买提切糕”等,围绕美食交友主题,提供快乐元素,让用户感觉到物有所值,甚至是物超所值。


3、活动现场要气氛热烈


对于一个主打美食交友的活动,那么就必须充分调动起现场的气氛,并设计一系列的活动环节鼓励用户参与,尤其是男女配对,共同协作来完成游戏。所以,为了保证现场活动效果,去哪吃APP专门挑选了一对帅哥美女支持人组合,并经过精心而周密的彩排。从小苹果舞蹈,到击鼓传花活动挑选游戏嘉宾,到男女嘉宾用身体挤气球,再到现场的抽奖活动……可以说现场气氛是一浪接一浪,高潮是一波接一波。


4、活动执行要一丝不苟


关于执行力问题,是做任何事情最大的挑战。正所谓100个牛逼的想法不及1个苦逼的执行。所以,从该活动一开始,合作双方的分工开始,我们就明确了各自的工作内容与时间计划,在每一个时间点,双方都是相互提醒与监督,而且在流程上进行了多次彩排,并明确了各环节的责任人。如果有特殊情况,我们也形成了预备方案与预备人选,保证各个环节都万无一失。而且,主持人在中间也起到了指挥家的作用,把控着现场的节奏与人员调度。活动的结果也证明,我们的各项执行工作基本是到位的。


5、活动奖品要多多益善


对于付费的活动来说,必须在用户体验上做到物有所值,甚至物超所值。一方面可以通过活动体验去实现,让用户感觉到快乐或好玩;另一方面就是通过奖品去补偿,越多越好,让用户感觉到幸运。在本次活动中,去哪吃APP在活动策划中就把以上两个方面都考虑进去了,而且与合作方分工协作,一个负责有趣好玩,一个负责奖品多多。然后,通过资源整合和活动赞助的模式,最终确定了面膜、美容卡、酒吧千元代金券、情侣写真千元代金券、进口红酒、电影票、定制筷子、腐乳、买买提切糕、彩票等近10样奖品,不仅保证了人人有奖,还有大奖从天而降,让现场嘉宾都很嗨。


总的来说,移动社交绝对是一大热点和刚需,微信和陌陌都证明了这一点。但是要做好一个移动社交产品可不是一件容易的事情,必须寻找到一个靠谱的切入点,撬动用户市场,而美食无疑是一个很好的突破口。接下来,要做的便是从一开始就建立一套简单可信赖的交友机制,通过美食将那些渴望结交真实朋友的用户通过产品连接起来,并最终落地。同时,还要保证落地活动有趣好玩,环境氛围轻松活泼,更好地帮助用户在线下也能轻松的建立关系。美食社交应用去哪吃正在尝试的这种用O2O玩转美食交友的活动模式具有一定的创新性,很有可能成为新型交友的趋势。无论是基于美食,还是基于其他兴趣点的兴趣社交模式。

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